Cara Memperbaiki Netflix Gagap di Windows 10 Surface Pro (03.29.24)

Menonton Netflix adalah salah satu kegiatan keluarga larut malam paling populer saat ini. Anda dapat menonton film, serial, dan dokumenter sepuasnya dengan biaya terjangkau. Anda dapat menontonnya di televisi, komputer, dan bahkan di ponsel.

Netflix memiliki aplikasi khusus untuk menonton video, yang dapat diunduh di ponsel, tablet, atau iPad. Namun, beberapa pengguna lebih suka melakukan streaming video Netflix menggunakan browser web karena layar yang lebih besar.

Namun, beberapa pengguna baru-baru ini melaporkan bahwa Netflix tidak stabil saat menonton dalam mode penuh, terutama di Surface Pro 5. Gagap terjadi saat menggunakan aplikasi Netflix dan browser seperti Chrome, Firefox, Edge, dan Safari. Pengguna lain telah memperhatikan bahwa masalah gagap juga terjadi saat memutar video web lain selain dari Netflix.

Mengapa Netflix Gagap di Surface Pro?

Meskipun masalah ini telah dilaporkan ke Microsoft, perusahaan tersebut belum mengeluarkan komentar resmi tentang Netflix yang gagap pada Windows 10 Surface Pro. Beberapa pengguna berspekulasi bahwa itu karena manajemen kinerja CPU karena mode daya disetel pada "Penghemat Baterai" sepanjang waktu. Pengguna lain berpikir bahwa masalah gagap ada hubungannya dengan driver grafis, sementara yang lain percaya itu adalah "bug Netflix."

Tips Pro: Pindai PC Anda untuk masalah kinerja, file sampah, aplikasi berbahaya, dan ancaman keamanan
yang dapat menyebabkan masalah sistem atau kinerja yang lambat.

Pemindaian Gratis untuk Masalah PC3.145.873downloadKompatibel dengan:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Penawaran khusus. Tentang Outbyte, petunjuk pencopotan pemasangan, EULA, Kebijakan Privasi.

Kegagapan Netflix kemungkinan tidak membatasi Microsoft Surface Pro karena hal itu juga terjadi pada komputer lain. Masalah ini telah ada selama beberapa bulan sekarang, membuat banyak pengguna Netflix frustrasi.

Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara untuk memperbaiki Netflix stuttering di Windows 10 Surface Pro. Sebagian besar solusi yang tercantum di bawah berasal dari pengguna yang telah mencoba perbaikan ini dan menganggapnya efektif.

Cara Mengatasi Netflix Gagap di Surface Pro

Sebelum Anda mencoba salah satu solusi di bawah ini, optimalkan perangkat Anda terlebih dahulu dengan menjalankan aplikasi seperti Perbaikan PC Outbyte. Alat ini akan menghapus file sampah Anda dan komponen rusak lainnya untuk membuat proses pemecahan masalah lebih cepat dan lancar.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda menjalankan sistem Windows versi terbaru dengan menginstal semua pembaruan. Cukup buka Setelan > Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows, lalu klik Periksa Pembaruan. Semua pembaruan akan diunduh dan diinstal secara otomatis.

Terakhir, jangan lupa untuk mencadangkan file Anda jika terjadi kesalahan. Kegagapan Netflix bukanlah masalah kritis, tetapi Anda tidak tahu apa yang mungkin terjadi, jadi lebih baik bermain aman. Setelah semua persiapan selesai, Anda dapat melanjutkan dan mencoba solusi di bawah untuk memperbaiki masalah gagap Netflix di Surface Pro.

Perbaiki #1: Gunakan Browser yang Berbeda.

Jika Anda menggunakan browser untuk melakukan streaming video Netflix, Anda dapat mencoba beralih ke browser web lain untuk melihat apakah stuttering terbatas pada browser tertentu. Safari, Microsoft Edge, dan Internet Explorer bagus untuk memutar video HD karena mendukung resolusi hingga 1080p, sedangkan Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Opera hanya dapat mendukung hingga 720p. Beralih di antara browser ini untuk melihat mana yang bekerja paling baik dan tidak tersendat bahkan dalam mode penuh.

Perbaiki #2: Instal Ulang Video Driver.

Beberapa masalah pemutaran video terkait dengan kartu grafis video komputer. Jika demikian, solusinya adalah mencopot pemasangan lalu memasang kembali driver kartu video Anda.

Untuk melakukannya:

  • Klik Mulai dan ketik Perangkat Manajer di kotak telusur, lalu tekan Enter.
  • Klik Pengelola Perangkat dari hasil penelusuran.
  • Temukan kartu grafis Anda driver di bawah Display Adapter.
  • Klik kanan pada perangkat, lalu pilih Copot pemasangan.
  • Mulai ulang komputer Anda untuk melihat perubahan agar berlaku.
  • Windows akan menginstal ulang driver yang diperlukan secara otomatis melalui Pembaruan Windows. Jika tidak, kembali ke Pengelola Perangkat. Anda akan melihat tanda tanya pada driver kartu grafis yang Anda hapus. Klik kanan padanya lalu klik Perbarui Driver. Periksa Netflix apakah ini memperbaiki masalah gagap.

    Perbaiki #3: Instal Ulang Paket Microsoft Visual.

    Menginstal versi yang salah atau memiliki file Microsoft Visual C++ yang rusak juga dapat menyebabkan Netflix tersendat di Windows 10 Surface Pro. Anda harus mencopot pemasangan semua paket Microsoft Visual C++, lalu memasang versi yang benar.

    Untuk melakukannya:

  • Klik Mulai dan buka Setelan.
  • Klik Sistem di menu Setelan dan pilih Aplikasi & Fitur dari menu sebelah kiri.
  • Klik paket Microsoft Visual satu per satu, lalu tekan tombol Copot pemasangan. Lakukan ini untuk semua entri dengan "C++" di namanya.
  • Unduh salinan baru perpustakaan Microsoft Visual Anda dari server Microsoft dan instal.
  • Mulai ulang perangkat Anda untuk melihat apakah menginstal ulang paket Microsoft Visual telah menyelesaikan masalah Netflix Anda.

    Perbaiki #4: Sesuaikan Pengaturan Mode Daya.

    Jika komputer Anda disetel ke mode penghemat baterai sepanjang waktu, maka Anda mungkin mengalami masalah manajemen kinerja CPU, yang memengaruhi pemutaran video. Anda dapat mencoba menyesuaikan setelan mode baterai komputer dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Klik Mulai dan pilih Setelan.
  • Buka ke Sistem > Baterai.
  • Klik Ubah setelan baterai untuk memutar video.
  • Di bagian Opsi Baterai, pilih Optimalkan kualitas video.
  • Mulai ulang Surface Pro Anda dan lihat apakah stuttering hilang dengan perbaikan ini.

    Perbaikan #5: Aktifkan Kompresi Video.

    Masalah pemutaran video bukanlah hal baru. Bahkan, beberapa pengguna Windows telah melaporkan bug pemutaran video setelah menginstal Pembaruan Windows 10 April 2018. Bug telah memengaruhi aplikasi dan program yang mendukung format video seperti Skype, Youtube, Netflix, dan lainnya. Menurut Microsoft, bug tersebut disebabkan oleh alat Kompresi Video Windows yang hilang atau rusak.

    Untuk memasang alat Kompresi Video, ikuti petunjuk di bawah:

  • Klik Mulai > ; Setelan > Panel kendali.
  • Klik dua kali Tambah/Hapus Program.
  • Klik tab Pengaturan Windows .
  • Klik Multimedia di bawah Komponen , lalu klik Detail.
  • Centang Kompresi Video untuk mengaktifkannya.
  • Perbaiki #6: Ubah Rasio Penyegaran Layar Anda .

    Pengguna lain yang mengalami masalah Netflix yang sama menemukan bahwa tampilan dengan kecepatan refresh tinggi cenderung tersendat. Pengamatan ini telah dikuatkan oleh pengguna lain, yang mencatat bahwa stuttering biasanya terjadi saat kecepatan refresh 144Hz, dan menurunkan kecepatan refresh menyelesaikan masalah.

    Untuk menurunkan kecepatan refresh layar, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Klik kanan di mana saja di Desktop Anda.
  • Pilih Personalisasi.
  • Klik Tampilkan > ; Ubah setelan tampilan > Pengaturan lanjutan.
  • Klik tab Monitor, lalu ubah kecepatan refresh layar menjadi 60Hz.
  • Tekan OK dan tutup jendela.
  • Nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah gangguan Netflix telah hilang.

    Ringkasan

    Tidak ada yang lebih merusak malam maraton film selain masalah video yang gagap. Daripada membuat diri Anda frustrasi karena malam Anda rusak karena Anda tidak dapat menonton film Netflix favorit Anda, Anda dapat mencoba salah satu perbaikan di atas untuk melihat apakah salah satunya dapat menyelamatkan hari.


    Video Youtube: Cara Memperbaiki Netflix Gagap di Windows 10 Surface Pro

    03, 2024