4 Cara Memperbaiki Razer Kraken Pro V2 Tidak Terdeteksi (04.28.24)
razer kraken pro v2 tidak terdeteksiJika Anda ingin membeli headset bergaya yang memiliki kualitas suara tinggi, Razer Kraken Pro V2 harus menjadi pilihan pertama Anda. Ini sangat nyaman dan Anda tidak akan merasa berat di kepala Anda bahkan setelah sesi permainan yang lama. Anda dapat mengonfigurasinya dengan Razer Surround untuk lebih meningkatkan kualitas suara.
Namun, beberapa pengguna mengeluhkan masalah dalam menghubungkan Razer Kraken Pro ke sistem komputer mereka. Inilah sebabnya kami akan membahas beberapa metode pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah khusus ini.
Bagaimana Cara Memperbaiki Razer Kraken Pro v2 Tidak Terdeteksi?Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menginstal ulang surround jika Razer Kraken Anda tidak terdeteksi. Namun, beberapa hal yang dapat Anda coba sebelum itu hanyalah mem-boot ulang komputer Anda. Melakukan hal ini akan menangani bug kecil yang mungkin memengaruhi sistem Anda.
Jika tidak berhasil, Anda dapat melanjutkan dan membuka panel kontrol. Dari sana Anda harus masuk ke pengaturan program dan klik uninstall program. Di sana Anda akan menemukan daftar program yang terinstal di komputer Anda.
Cukup temukan Razer Surround dari daftar dan klik kanan. Dari menu drop-down, klik uninstall dan ikuti petunjuk pada prompt untuk menghapus Razer Surround dari PC Anda.
Setelah selesai, Anda harus mem-boot ulang sistem komputer Anda. Saat PC melakukan booting kembali, buka browser web Anda dan unduh Razer surround dari situs web resmi Razer. Setelah proses pengunduhan selesai, Anda perlu menjalankan program dan mengikuti petunjuk untuk menginstalnya di komputer Anda.
Setelah penginstalan selesai, Anda dapat mencoba menggunakan headset untuk memeriksa apakah masalah Anda telah diperbaiki.
Terkadang driver windows yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan kesalahan ini. Jadi, jika Anda belum memperbarui driver windows Anda dalam waktu yang lama maka sekarang mungkin saatnya untuk melakukannya.
Untuk memperbarui driver Anda, Anda harus pergi ke bilah pencarian windows dan ketik device manager. Klik di atasnya dan pergi ke pengaturan input dan output audio. Di sana Anda akan menemukan headset Anda terdaftar di perangkat yang tersedia untuk audio. Klik kanan padanya dan pilih update driver dari menu drop-down. Anda dapat mencari di web atau memilih pembaruan yang sudah ada di komputer Anda. Setelah memilih tekan next dan proses update akan dimulai.
Anda juga dapat memperbarui driver ini dari Razer Synapse. Untuk melakukannya, masuk ke akun sinapsis Anda di aplikasi PC. Buka pengaturan headset dan klik "periksa pembaruan". Tunggu beberapa detik dan Anda akan memungkinkan pembaruan yang dapat Anda instal di sistem komputer Anda. Setelah pembaruan selesai, mulai ulang PC Anda dan coba gunakan headset Anda lagi.
Jika masalah masih belum teratasi, maka ada kemungkinan besar masalahnya ada pada headset itu sendiri. Yang pasti, kami sarankan Anda mencoba mencolokkan headset ke port yang berbeda atau sistem komputer yang berbeda sama sekali. Jika headset berfungsi maka masalahnya ada pada sistem Anda sebelumnya dan jika tidak, kemungkinan headset Anda rusak.
Dalam skenario mana, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah menghubungi pemasok Anda dan menjelaskan situasinya kepada mereka. Setelah menjelaskan masalah ini, Anda perlu meminta pesanan pengganti. Jika garansi Anda masih utuh maka Anda seharusnya tidak memiliki masalah dalam mengamankan pesanan pengganti. Jadi, ajukan saja klaim garansi dan tunggu sekitar seminggu untuk mendapatkan pesanan pengganti.
Jika Anda tidak bisa mendapatkan pesanan pengganti maka Anda harus mencoba menghubungi dukungan Razer. Kirimi mereka email atau buka tiket dukungan di situs web resmi Razer. Ini akan memastikan bahwa Anda menerima bantuan dari profesional terlatih.
Pastikan untuk memberikan screenshot dan rekaman masalah Anda kepada mereka. Ini akan memudahkan mereka untuk menentukan penyebab sebenarnya dari kesalahan ini. Setelah masalah diidentifikasi, mereka akan dapat memandu Anda melalui beberapa metode pemecahan masalah yang dapat memperbaiki masalah spesifik Anda.
Video Youtube: 4 Cara Memperbaiki Razer Kraken Pro V2 Tidak Terdeteksi
04, 2024