Kesalahan Layar Biru APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10 (04.29.24)

Bagi banyak pengguna Windows, BSOD adalah yang terburuk yang pernah terjadi pada PC. Tidak seperti aplikasi yang mogok, kesalahan BSOD membuat seluruh sistem mati, mencegah pengguna melakukan apa pun.

Namun, BSOD tidak perlu ditakuti. Seperti kesalahan lainnya, mereka dapat diperbaiki. Sementara beberapa solusi memerlukan reboot sederhana, yang lain memerlukan bantuan profesional.

Dalam artikel ini, kami akan mengatasi satu kesalahan BSOD yang membuat frustrasi yang mungkin dialami pengguna Windows 10 dan membagikan solusi yang dapat memperbaikinya.

Tentang Kesalahan BSOD APC_INDEX_MISMATCH

Pesan kesalahan APC_INDEX_MISMATCH, sering disertai dengan kode kesalahan 0x97503177 atau 0x02A7DA8A, umumnya muncul untuk memperingatkan pengguna bahwa tidak ada perangkat lunak yang dapat berjalan tanpa harus berisiko merusak sistem operasi Anda. Karena ada inkonsistensi yang ada dalam jumlah proses yang diluncurkan, layar BSOD muncul.

Tips Pro: Pindai PC Anda untuk mengetahui masalah kinerja, file sampah, aplikasi berbahaya, dan ancaman keamanan
yang dapat menyebabkan masalah sistem atau kinerja yang lambat.

Pemindaian Gratis untuk Masalah PC3.145.873downloadKompatibel dengan:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Penawaran khusus. Tentang Outbyte, instruksi uninstall, EULA, Kebijakan Privasi.

Sekarang, Anda mungkin bertanya, “Apa penyebab kesalahan APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10?” Nah, penyebab sebenarnya masih belum diketahui. Tetapi menurut Microsoft, ini adalah kesalahan internal kernel yang terjadi saat keluar dari panggilan sistem. Itu bisa terjadi ketika perangkat atau driver sistem tertentu memiliki urutan panggilan yang tidak cocok untuk menonaktifkan atau mengaktifkan kembali APC. Untuk beberapa pengguna yang terpengaruh, kesalahan APC_INDEX_MISMATCH juga dapat disebabkan oleh peningkatan dari versi Windows 10 yang lebih lama ke versi yang lebih baru.

Cara Memperbaiki Kesalahan APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10

Apa yang harus Anda lakukan tentang kesalahan APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10 ? Haruskah Anda membiarkan seorang profesional menangani kesalahan atau perbaikan DIY sederhana dapat membantu?

Jika Anda mengalami kesulitan menangani pesan kesalahan ini, solusi di bawah ini mungkin bisa membantu. Kami telah mengumpulkan kumpulan perbaikan yang telah dicoba oleh pengguna lain yang terpengaruh untuk menyelesaikan kesalahan. Kami sarankan Anda mengikutinya dalam urutan yang disajikan di bawah ini sampai Anda menemukan yang sesuai untuk situasi Anda.

Solusi #1: Perbarui sistem Anda ke versi terbaru

Jika kesalahan BSOD terjadi saat menggunakan webcam perangkat Anda, maka perbaikannya harus mudah. Cukup instal dan terapkan pembaruan Windows yang tertunda dan Anda akan siap.

Ada saat ketika kesalahan APC_INDEX_MISMATCH dikaitkan dengan program yang menggunakan webcam. Menurut laporan, Skype mengalami masalah setelah pembaruan Windows tertentu. Untungnya, itu segera diperbaiki oleh Microsoft.

Jika ini adalah situasi Anda, maka mengupgrade OS Anda ke versi terbaru akan berhasil. Untuk memperbarui Windows, lakukan hal berikut:

  • Tekan tombol Windows + R.
  • Ke dalam bidang teks, masukkan ms-settings:windowsupdate dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan menu Windows Update.
  • Tekan tombol Periksa Pembaruan dan ikuti petunjuk di layar.
  • Bergantung pada berapa banyak pembaruan yang tertunda, perangkat Anda akan dimulai ulang sesekali.
    • Solusi #2: Instal versi driver baru Realtek High Definition

    Seperti yang disebutkan, kesalahan BSOD juga dapat disebabkan oleh atau driver perangkat yang kedaluwarsa. Jadi, untuk memperbaiki masalah dan mencegah sistem mogok, beberapa pengguna cukup menginstal ulang driver audio Realtek.

    Untuk menginstal driver perangkat Definisi Tinggi Realtek terbaru, kunjungi situs web resmi Realtek. Dari sini, unduh driver audio terbaru yang kompatibel dengan arsitektur sistem operasi Anda. Setelah driver berhasil diunduh, cukup ikuti petunjuk di layar dan mulai ulang perangkat Anda. Saat startup berikutnya, periksa apakah perangkat Anda masih mogok. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

    Solusi #3: Gunakan Driver Audio Windows Dasar

    Jika Anda masih mencurigai bahwa driver audio Anda adalah penyebabnya, ada solusi lain yang telah membantu banyak pengguna dalam situasi yang sama. Ini sangat disarankan untuk pengguna yang menjalankan laptop Dell.

    Menurut pengguna yang terpengaruh, menghapus instalan driver audio Realtek dan menginstal driver audio Windows Base telah menghentikan kesalahan BSOD. Berikut panduan mendetail tentang apa yang harus dilakukan:

  • Tekan tombol Windows + R untuk meluncurkan kotak dialog Jalankan .
  • Ke dalam bidang teks, masukkan devmgmt.msc dan tekan Enter. Ini akan membuka jendela Pengelola Perangkat.
  • Selanjutnya, gulir ke bawah ke bagian Pengontrol suara, video, dan game.
  • Klik kanan pada bagian Realtek High-Definition Audio dan klik Copot Pemasangan Perangkat.
  • Keluar dari Pengelola Perangkat.
  • Sekarang, buka kotak dialog Run sekali lagi dengan menekan tombol Windows + R.
  • Ke dalam kolom teks, masukkan appwiz .cpl dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan Program dan Fitur.
  • Gulir daftar dan temukan Driver Audio Definisi Tinggi Realtek. Klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan.
  • Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus driver perangkat Realtek sepenuhnya.
  • Reboot komputer Anda untuk menerapkan perubahan.
  • Pada pengaktifan berikutnya, buka Pengelola Perangkat lagi dan periksa apakah Driver Basis Audio Windows ada di bagian Pengontrol suara, video, dan game . Jika ya, periksa apakah kesalahan masih berlanjut. Jika tidak, coba solusi lain.
    • Solusi #4: Pastikan semua driver perangkat terinstal dengan benar

    Kemungkinan kesalahan BSOD muncul karena komponen perangkat keras tidak berfungsi dengan baik karena driver perangkat tidak terpasang dengan benar atau hilang . Dalam hal ini, ada baiknya memeriksa status semua driver perangkat yang Anda instal.

    Cara tercepat dan termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan Pengelola Perangkat. Begini caranya:

  • Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run .
  • Ke dalam bidang teks, masukkan devmgmt.msc dan tekan Enter.
  • Gulir ke bawah daftar driver perangkat dan periksa apakah ada yang memiliki ikon kuning. Ikon ini berfungsi sebagai indikator bahwa driver harus diperbarui.
  • Jika Anda melihat ikon kuning, klik kanan padanya dan pilih Update Driver.
  • Setelah driver berhasil diperbarui, restart PC Anda.
    • Solusi #5: Jalankan Pemecah Masalah BSOD

    Jika Anda tidak tahu, Microsoft telah membuat pemecah masalah untuk BSOD. Untuk mengakses dan menggunakan ini, kunjungi situs web resmi Microsoft. Di sini, Anda akan menemukan wizard sederhana yang akan memandu Anda dalam proses pemecahan masalah BSOD. Kemungkinan besar, Anda akan ditanya kapan pertama kali mendapatkan kesalahan BSOD. Pastikan untuk memberikan jawaban yang sesuai untuk memastikan Anda memecahkan masalah dengan benar.

    Solusi #6: Lakukan Pemasangan Bersih

    Jika kesalahan BSOD APC_INDEX_MISMATCH masih terjadi, coba lakukan instalasi bersih. Meskipun ini tidak terlalu ideal karena memerlukan pengetahuan teknis, namun patut dicoba karena berhasil untuk banyak pengguna.

    Ringkasan

    Seperti kesalahan BSOD lainnya, menangani kesalahan APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10 mungkin merupakan tantangan . Namun, kami berharap bahwa solusi yang kami sebutkan di atas sangat membantu. Jika memperbarui ke versi Windows terbaru tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan pemecah masalah online. Tetapi jika semua solusi ini tampaknya sulit bagi Anda, kami sarankan Anda mencari bantuan dari teknisi Windows profesional.

    Apakah Anda pernah mengalami kesalahan APC_INDEX_MISMATCH sebelumnya? Bagaimana Anda menghadapinya? Kami ingin tahu! Bagikan solusi Anda di komentar.

    Video Youtube: Kesalahan Layar Biru APC_INDEX_MISMATCH pada Windows 10

    04, 2024