Cara Mengatasi Kegagalan Pembaruan Perangkat Lunak (kesalahan NSURLErrorDomain -1012) di Catalina (08.04.25)
Memperbarui Mac sangat penting untuk kelancaran aplikasi dan proses Anda. Aplikasi dan sistem operasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan berbagai kesalahan dan masalah kinerja. Ini benar terlepas dari versi sistem operasi Mac yang Anda gunakan.
Jadi, jika Pembaruan Otomatis tidak diaktifkan, pastikan untuk memeriksa pembaruan yang tertunda secara berkala. Untuk macOS, Anda perlu mengklik menu Apple, lalu klik Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa pembaruan yang tersedia yang perlu diinstal. Jika pembaruan tersedia, klik tombol Perbarui Sekarang untuk menginstalnya.
Untuk memperbarui aplikasi Anda, buka Mac App Store, buka tab Pembaruan, lalu klik Perbarui Semua. Anda juga dapat mengeklik tombol Perbarui di sebelah aplikasi untuk memperbaruinya satu per satu. Begitu mudahnya memperbarui perangkat lunak Mac Anda.
Proses pembaruan biasanya memakan waktu beberapa menit, kecuali saat Anda meningkatkan sistem operasi Anda. Itu juga tergantung pada berapa banyak data yang perlu Anda unduh untuk memperbarui aplikasi Anda. Namun jika Anda memasang pembaruan kecil, beberapa menit sudah cukup untuk menyelesaikan semuanya.
Sayangnya, banyak hal yang bisa terjadi saat Anda memasang pembaruan. Salah satu masalah yang mungkin Anda temui dan membuat Anda pusing adalah Pembaruan Perangkat Lunak Gagal (kesalahan NSURLErrorDomain -1012) di Catalina. Kesalahan ini menunjukkan bahwa ada yang salah dengan proses pengunduhan dan penginstalan pembaruan, oleh karena itu, tidak dapat melanjutkan.
Beberapa pengguna Mac telah menulis tentang kesalahan ini di forum online dan halaman dukungan Apple, tetapi tidak ada perbaikan tersedia secara online. Kami telah membuat panduan ini untuk membantu pengguna Mac yang mengalami masalah ini.
Apa itu kesalahan NSURLErrorDomain -1012 di Mac?Pembaruan Perangkat Lunak Gagal (Kesalahan NSURLErrorDomain -1012) di Catalina telah memengaruhi banyak pengguna Mac baru-baru ini. Saat memeriksa melalui Pembaruan Perangkat Lunak, Anda akan melihat pesan kesalahan lengkap yang mengatakan:
Tidak dapat memeriksa pembaruan
Pastikan Anda terhubung ke internet.
Saat Anda mencoba memperbarui melalui Terminal, Anda akan mendapatkan pemberitahuan kesalahan berikut:
Menemukan perangkat lunak yang tersedia.
Operasi tidak dapat diselesaikan. (NSURLErrorDomain error -1012.)
Saat pengguna memeriksa file log, ternyata file pembaruan tertentu tidak dapat diunduh sehingga menyebabkan proses gagal. Biasanya, file yang bertanggung jawab atas kesalahan ini adalah ini:
NSErrorFailingURLKey=https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion=Pastikan Anda terhubung ke internet, lalu coba lagi.
SUErrorRelatedCode=SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Saat pengguna mencoba mengunduh file yang sama dari URL yang sama, file berhasil diunduh tanpa hambatan.
Kode kesalahan NSURLErrorDomain yang sama -1012 tidak hanya muncul ketika pengguna mencoba menginstal pembaruan. Ada beberapa contoh kode kesalahan ini yang muncul saat menyinkronkan perangkat iOS dengan cloud atau saat masuk ke aplikasi. Keadaannya bervariasi, sehingga sulit untuk menentukan penyebab sebenarnya.
Mengapa Mac Mendapatkan Kesalahan NSURLErrorDomain -1012?Ada banyak alasan mengapa kesalahan ini dapat muncul. Namun, kita perlu melihat semua faktor yang terlibat untuk dapat mempersempit semua kemungkinan.
Salah satu alasan yang disebutkan untuk bug ini adalah masalah sertifikat, terutama ketika server swscan.apple.com terlibat. Ini terjadi pada Mac lama yang mendapatkan kesalahan ini. Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan berikut juga muncul.
Terjadi Kesalahan
Sertifikat untuk server ini tidak valid. Anda mungkin terhubung ke server yang berpura-pura menjadi “swscan.apple.com” yang dapat membahayakan informasi rahasia Anda.
Swscan.apple.com adalah salah satu dari banyak server yang Pembaruan Perangkat Lunak Mac digunakan untuk berkomunikasi dengan Apple. Masalahnya di sini adalah bahwa sertifikat keamanan untuk server tampaknya telah kedaluwarsa. Meskipun Apple tampaknya telah memperbaiki masalah ini bertahun-tahun yang lalu, masih ada beberapa masalah server yang terjadi dari waktu ke waktu.
Alasan lain mengapa kesalahan ini terjadi adalah karena koneksi internet yang buruk. Anda memerlukan koneksi internet yang stabil untuk berhasil mengunduh file instalasi dari server. Jika terputus dengan cara apa pun, file tidak akan lengkap atau rusak, yang menyebabkan kesalahan yang disebutkan di atas.
Anda juga harus memeriksa firewall Anda untuk melihat apakah itu terlalu protektif. Firewall Mac Anda dirancang untuk memfilter lalu lintas masuk, dan mungkin memfilter terlalu ketat sehingga pembaruan perangkat lunak pun diblokir.
Inkompatibilitas perangkat lunak pihak ketiga adalah penyebab lainnya. Jika aplikasi pihak ketiga tidak cocok dengan Pembaruan Perangkat Lunak, masalah pasti akan terjadi.
Apa pun alasannya, Anda tidak boleh meninggalkan Mac dengan sistem operasi yang ketinggalan zaman. Oleh karena itu, memperbaiki kesalahan ini harus menjadi prioritas Anda. Anda dapat merujuk ke panduan di bawah ini jika Anda tidak yakin bagaimana melanjutkannya.
Cara Memperbaiki Kesalahan NSURLErrorDomain -1012Setiap kali Anda mengalami masalah dengan Pembaruan Perangkat Lunak, Anda harus melakukan beberapa pemeriksaan dasar terlebih dahulu. Berikut adalah langkah awal yang harus Anda lakukan:
- Mulai ulang Mac Anda untuk menghilangkan bug yang mungkin menyebabkan kesalahan.
- Periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Beralih ke koneksi kabel jika tersedia. Jika tidak, coba jaringan lain.
- Optimalkan Mac Anda menggunakan aplikasi perbaikan Mac untuk memastikan tidak ada masalah lain yang dapat mempersulit proses pemecahan masalah.
- Putuskan sambungan periferal komputer yang tidak Anda perlukan. Hapus juga perangkat penyimpanan eksternal.
- Pastikan Anda memiliki penyimpanan yang cukup di hard drive Anda untuk pembaruan.
Jika langkah-langkah ini tidak cukup untuk memperbaiki Kesalahan NSURLErrorDomain -1012, coba metode di bawah ini.
Perbaiki #1: Setel Ulang Preferensi Pembaruan Perangkat Lunak.Pembaruan Perangkat Lunak mungkin mengalami masalah saat mengunduh pembaruan karena file cache lama atau unduhan. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mengatur ulang daftar Pembaruan Perangkat Lunak dari folder Preferensi. Sebaiknya keluar dari Mac App Store sebelum Anda menghapus file ini.
Untuk melakukannya:
- com.apple.appstore.plist
- com.apple.appstore.plist. lockfile
- com.apple.softwareupdate.plist
Coba jalankan Pembaruan Perangkat Lunak lagi untuk melihat apakah hal ini membantu. Jika tidak, Anda dapat menyeretnya kembali ke folder Preferensi.
Perbaiki #2: Setel ulang Cache DNS.Untuk Mac yang lebih baru yang menjalankan versi macOS terbaru, Anda dapat menyetel ulang cache DNS dengan mengetikkan perintah di bawah ini ke dalam Aplikasi > Utilitas > Terminal:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Tekan Enter lalu ketik di kata sandi admin Anda saat diminta.
Jika Anda menjalankan macOS versi lama, coba perintah berikut:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- Sudo discoveryutil mdnsflushcache
Jika Anda tidak dapat menggunakan alat Pembaruan Perangkat Lunak dari macOS, Anda dapat mengunduh pembaruan mandiri dari situs web Apple. Setiap pembaruan dilengkapi dengan penginstalnya sendiri sebagai versi mandiri jika pengguna mengalami masalah dengan alat Pembaruan Perangkat Lunak. Untuk mengunduh pembaruan mandiri untuk Mac Anda, buka halaman Unduhan Dukungan Apple dan pilih opsi pembaruan untuk menginstal. Unduh dan terapkan pembaruan, lalu nyalakan ulang komputer, jika diminta.
Perbaiki #4: Perbarui dalam Mode Aman.Coba perbarui Mac Anda dalam mode aman. Begini caranya:
Anda dapat menggunakan pembaruan kombo untuk menginstal pembaruan Mac. Harap perhatikan bahwa sebelum melanjutkan, Anda mungkin ingin mencadangkan Mac dengan Time Machine atau iCloud.
Pembaruan kombo memungkinkan Anda memperbarui Mac dari versi macOS sebelumnya dalam rilis utama yang sama. Ini adalah pembaruan gabungan yang berarti berisi semua perubahan sejak rilis asli versi utama tersebut.
Pembaruan kombo sangat besar, jadi Anda perlu memberikan ruang untuknya. Untuk mengunduh dan menginstal pembaruan kombo, ikuti petunjuk di bawah:
Jika Anda masih tidak dapat memperbarui Mac, Anda dapat mencoba menggunakan Pemulihan macOS. Untuk melakukan ini, Anda perlu memulai ulang Mac Anda dari Pemulihan macOS. Dengan menggunakan metode di bawah ini, Anda dapat meningkatkan ke macOS terbaru yang kompatibel dengan Mac Anda. Begini caranya:
Software Update Failing (NSURLErrorDomain error -1012) pada Catalina mungkin tampak seperti kesalahan kecil sekarang tetapi dapat memiliki implikasi serius dalam jangka panjang. Semakin cepat Anda memperbaiki bug Pembaruan Perangkat Lunak ini, semakin cepat Anda dapat memperbarui Mac Anda.
Video Youtube: Cara Mengatasi Kegagalan Pembaruan Perangkat Lunak (kesalahan NSURLErrorDomain -1012) di Catalina
08, 2025