Cara Mengatasi Bug Kata Sandi MacOS Big Sur (05.10.24)

macOS 11 Big Sur memperkenalkan banyak peningkatan pada sistem operasi Mac, mendorong sebagian besar pengguna Mac untuk segera memutakhirkan segera setelah dirilis. Namun seperti semua versi macOS baru lainnya, Big Sur hadir dengan serangkaian bug dan masalah kinerjanya sendiri.

Salah satu masalah umum yang mungkin Anda temui melibatkan kata sandi admin. Menurut mereka yang mengalami kesalahan ini, Big Sur tidak mengenali kata sandi yang disimpan di Mac. Meskipun kata sandinya benar dan awalnya dikenali oleh versi macOS sebelumnya, untuk beberapa alasan, Big Sur tampaknya telah melupakannya dan tidak menerima kata sandi apa pun yang diketikkan pengguna.

Kata Sandi Tidak Diakui Setelah Meningkatkan ke Sur besar

Jika Anda baru saja memperbarui tetapi Anda tidak dapat membuka kunci Mac setelah memperbarui ke Big Sur, maka Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Mac juga mengeluh tentang bug kata sandi macOS Big Sur ini yang mencegah mereka mengakses pengaturan sistem mereka atau membuat perubahan pada preferensi mereka. Meskipun kata sandi akun admin yang dimasukkan benar, sepertinya tidak berfungsi. Dalam beberapa kasus, pengguna juga mendapatkan pesan kesalahan berikut: Tidak ada pengguna yang tersedia untuk otorisasi.

Dalam skenario lain, komputer membeku di layar otentikasi sandi dan roda pemintal terus berputar dalam satu lingkaran.

Kesalahan ini telah terjadi selama proses pengujian beta dan sepertinya bug MacOS Big Sur Password telah menemukan jalannya ke rilis publik. Menurut catatan rilis yang disediakan Apple untuk memperbaiki kesalahan ini, pengguna hanya perlu mengatur ulang kata sandi dan semuanya akan baik-baik saja. Sayangnya, ini tidak berfungsi untuk sebagian besar pengguna dan bahkan kata sandi baru selalu ditolak.

Apa Penyebab Bug Kata Sandi MacOS Big Sur?

Sepertinya pembaruan ke macOS Big Sur telah menyebabkan Mac yang terpengaruh lupa akun mana yang memiliki hak administrator. Artinya, macOS tidak akan menerima kata sandi Anda, meskipun itu benar, saat Anda mencoba mengubah Preferensi Sistem, memasang aplikasi baru, atau melakukan tindakan tingkat admin lainnya.

Setelah mengetik di kata sandi, Anda akan melihat bahwa kotak kata sandi bergetar seolah-olah Anda memasukkan kata sandi yang salah. Hal yang sama terjadi tidak peduli seberapa hati-hati Anda mengetik kata sandi atau bahkan jika Anda mengatur ulang.

Jika kesalahan ini telah menyebabkan Anda sangat khawatir sejak peningkatan, maka panduan ini seharusnya dapat menyelamatkan Anda dari stres. Kami akan membahas beberapa langkah yang dapat Anda ambil jika Anda tidak dapat membuka kunci Mac setelah memperbarui ke Big Sur atau jika kata sandi Anda tidak dikenali.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Big Sur Tidak Mengenali Kata Sandi yang Tersimpan

Jika Anda mengalami bug kata sandi macOS Big Sur, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memulai ulang Mac Anda karena ini mungkin masalah sementara. Pastikan Anda mematikan komputer sepenuhnya sebelum menyalakannya kembali. Selanjutnya, ketik sandi Anda untuk melihat apakah macOS akan menerimanya sekarang.

Pastikan untuk membersihkan Mac Anda juga menggunakan pembersih Mac untuk mencegah masalah lain memicu bug ini. Jika sepertinya tidak ada yang berhasil, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah dan coba satu per satu hingga Anda mengatasi kesalahan.

Langkah 1. Perbarui macOS.

Jika Anda yakin telah mengetikkan kata sandi dengan benar, satu-satunya alasan Mac Anda tidak menerimanya adalah karena bug, yang relatif umum terjadi pada pembaruan perangkat lunak baru. Apple biasanya merilis pembaruan tambalan setelah beberapa minggu untuk memperbaiki bug yang paling bermasalah. Untuk memeriksa apakah Apple telah merilis pembaruan tambalan yang mengatasi kesalahan ini, coba perbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru. Ini memungkinkan Anda mendapatkan manfaat dari perbaikan bug terbaru dan semoga menyelesaikan masalah sandi apa pun yang Anda alami di macOS Big Sur.

Untuk memperbarui Mac Anda:

  • Buka Apple menu di pojok kiri atas bilah menu.
  • Klik System Preferences dan pilih Software Update.
  • Mac Anda secara otomatis memeriksa pembaruan baru.
  • Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia.
    • Langkah 2. Setel ulang SMC.

    Pengontrol manajemen sistem atau SMC digunakan oleh komputer Mac berbasis Intel dan bertanggung jawab atas tugas yang terkait dengan sandi, catu daya, baterai, kipas, dan fitur Mac lainnya.

    Banyak pengguna yang terpengaruh menemukan bahwa mengatur ulang SMC efektif dalam menyelesaikan bug kata sandi macOS Big Sur, jadi itu harus menjadi salah satu solusi yang harus Anda coba. Anda tidak perlu khawatir karena Anda tidak akan kehilangan data saat mereset SMC, dan hanya butuh satu menit untuk melakukannya. Metode untuk menyetel ulang SMC berbeda-beda, bergantung pada jenis Mac yang Anda gunakan.

    Jika Mac Anda memiliki chip keamanan T2, berikut cara menyetel ulang SMC:

  • Matikan Mac dengan membuka menu Apple > Matikan. Tunggu hingga Mac Anda benar-benar mati.
  • Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 10 detik.
  • Mac Anda akan tetap dimatikan. Jika dihidupkan kembali, matikan lagi dari menu Apple.
  • Di MacBook Anda:
    • Tekan dan tahan tombol Kontrol Kiri + Opsi Kiri + Shift Kanan.
    • Terus tahan tombol ini selama tujuh detik, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
    • Tetap tahan semua tombol selama tujuh detik lagi, lalu lepaskan semuanya.
    • Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang Mac Anda.
  • Aktif iMac Anda:
    • Cabut kabel daya setidaknya selama 15 detik.
    • Sambungkan kembali kabel daya dan tunggu selama lima detik.
    • Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang Mac.

    • Cara menyetel ulang SMC jika Mac Anda tidak memiliki chip keamanan T2:

  • Matikan Mac Anda dengan membuka menu Apple > Matikan. Tunggu hingga Mac Anda benar-benar mati.
  • Di MacBook dengan baterai yang dapat dilepas:
    • Keluarkan baterai dari MacBook Anda.
    • Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama lima detik.
    • Lepaskan tombol daya dan sambungkan kembali baterai.
    • Tekan tombol Daya lagi untuk mem-boot ulang MacBook Anda.
  • Pada MacBook tanpa baterai yang dapat dilepas:
    • Tekan dan tahan tombol Kiri Tombol Shift + Kontrol Kiri + Opsi Kiri.
    • Tetap tahan semua tombol, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
    • Setelah 10 detik, lepaskan semua tombol di bersamaan.
    • Tekan tombol Daya lagi untuk mem-boot ulang MacBook Anda.
  • Di iMac:
    • Cabut kabel daya untuk setidaknya 15 detik.
    • Sambungkan kembali kabel daya dan tunggu selama lima detik.
    • Tekan tombol Daya lagi untuk mem-boot ulang Mac Anda.
    • Langkah 3. Setel ulang Akun Admin.

    Jika macOS Big Sur terus menolak kata sandi karena lupa pengguna mana yang menjadi administrator, Anda dapat menggunakan perintah melalui Terminal untuk membuat akun administrator baru.

    Anda kemudian dapat menggunakan akun baru ini untuk menetapkan hak istimewa administrator ke akun admin asli Anda. Setelah mendapatkan kembali akses admin, Anda kemudian dapat menghapus akun baru yang Anda buat.

    Untuk menggunakan perintah Terminal ini, Anda harus memulai ulang Mac ke mode Pemulihan terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  • Buka Finder dan ingat nama drive pengaktifan Anda di bagian Lokasi pada bilah sisi. Ini seharusnya Macintosh HD secara default.
  • Matikan Mac Anda dengan membuka menu Apple > Matikan. Tunggu hingga Mac Anda benar-benar mati.
  • Tahan Command + R sambil menekan tombol Daya untuk mem-boot Mac Anda dalam mode Pemulihan.
  • Setelah jendela macOS Utility muncul, klik Utilitas > Terminal dari bilah menu.
  • Ketik perintah Terminal berikut: rm “/Volumes/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone.
  • Ganti Macintosh HD dengan nama drive pengaktifan Anda, lalu tekan Enter.
  • Ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun pengguna baru.
  • Masuk ke akun baru, lalu buka menu Apple > Preferensi Sistem > Pengguna & Grup.
  • Klik ikon kunci dan gunakan sandi admin baru Anda untuk membuat perubahan.
  • Pilih akun asli Anda dan centang Izinkan pengguna untuk mengelola ini komputer pilihan.
  • Sekarang masuk kembali menggunakan akun asli Anda dan hapus akun baru dari menu Apple > Preferensi Sistem > Pengguna & Grup.

    • Sekarang Anda seharusnya dapat menggunakan akun admin asli Anda untuk membuat perubahan pada macOS Big Sur.

    Ringkasan

    Bug kata sandi macOS Big Sur telah memengaruhi sejumlah besar pengguna Mac, mencegah mereka membuat perubahan pada pengaturan dan melakukan tugas tingkat admin. Jika Anda menghadapi masalah ini, jangan panik. Langkah-langkah di atas akan membantu Anda memulihkan hak istimewa admin akun dan menyelesaikan masalah sandi apa pun yang Anda alami dengan Big Sur.

    Video Youtube: Cara Mengatasi Bug Kata Sandi MacOS Big Sur

    05, 2024