Cara Memperbaiki Kesalahan Instalasi Big Sur yang Gagal di Mac (04.25.24)

Banyak pengguna Apple telah menunggu rilis publik dari macOS Big Sur sejak diumumkan pada Apple Worldwide Developers Conference (WWDC) 22 Juni 2020 lalu. Nantinya, Apple telah menyediakan versi beta untuk pengembang dan anggota Program Perangkat Lunak Beta Apple.

Akhirnya, Apple merilis macOS Big Sur ke publik pada 12 November 2020 lalu, dan beberapa pengguna Mac dengan cepat mengupgrade ke versi terbaru sistem operasi Mac (macOS 11). Setelah membuka Mac mereka, pengguna diberi tahu tentang pembaruan yang tersedia dan mereka dengan bersemangat melompat untuk menekan tombol Tingkatkan Sekarang.

Namun, banyak pengguna Mac melaporkan mengalami kesalahan “Instalasi Gagal” yang Besar di Mac rilis. Instance bervariasi untuk sebagian besar pengguna, tetapi kebanyakan dari mereka menghasilkan "Instalasi Gagal" saat memperbarui ke Big Sur. Pengguna yang terpengaruh dibiarkan dengan versi macOS yang dibatalkan atau Mac yang rusak.

Mendapatkan “Instalasi Gagal” Saat Memperbarui Menjadi Lebih Besar

Kesalahan “Instalasi Gagal” yang Lebih Besar di Mac disebabkan oleh banyak orang yang mengunduh pembaruan secara bersamaan. Bayangkan ratusan ribu pengguna Mac mengakses server Apple untuk mengunduh file instalasi 12GB untuk macOS Big Sur. Itu pasti akan melumpuhkan server mana pun.

Apple pasti tidak mengharapkan permintaan untuk Big Sur, tetapi itu seharusnya menjadi bagian dari persiapan mereka untuk peluncuran. Pengguna tidak yakin apa yang sebenarnya terjadi di pihak Apple, tetapi situs web Status Sistem Apple mencerminkan masalah yang dialami server. Inilah yang diposting di situs web:

Pembaruan Perangkat Lunak macOS – Masalah
Hari ini, 10:00 – sedang berlangsung
Beberapa pengguna terpengaruh

Pengguna mungkin tidak dapat mengunduh Pembaruan Perangkat Lunak macOS di komputer Mac. Masalah ini sedang diselidiki.

Karena masalah ini, sejumlah besar pengguna Mac tidak berhasil menginstal macOS Big Sur. Dalam beberapa kasus, pengunduhan file instalasi memakan waktu beberapa jam, hanya saja akhirnya gagal. Beberapa pengguna bahkan tidak dapat memulai pengunduhan sementara yang lain dapat melalui proses instalasi, hanya untuk disambut oleh kesalahan "Instalasi Gagal" Big Sur di Mac. Yang paling sial membuat Mac mereka rusak setelah instalasi gagal.

Meskipun Apple telah memperbaiki masalah dan situs Status Sistem menunjukkan bahwa masalah telah diselesaikan, masih ada beberapa pengguna Mac yang melaporkan mendapatkan kesalahan ini . Mengapa demikian?

Penyebab Besarnya Kesalahan “Instalasi Gagal” di Mac

Kemunculan pertama kesalahan ini terutama disebabkan oleh lonjakan pengguna Mac yang memperbarui Mac mereka secara bersamaan. Karena terlalu banyak pengguna yang mengakses reimg yang sama, server Apple tidak dapat mengakomodasi semua permintaan, yang menyebabkan kegagalan penginstalan. Entah file instalasi tidak diunduh sepenuhnya atau koneksi ke server terputus. Apple menyelesaikan masalahnya sendiri, tetapi banyak pengguna masih mengalami kesalahan yang sama.

Dalam hal ini, masalahnya tidak ada hubungannya dengan server Apple karena semua masalah telah diatasi. Jika Anda mendapatkan kesalahan yang sama setelah Apple menyelesaikan masalah, maka alasan di balik kesalahan Anda pastilah sesuatu yang lain. Ada kemungkinan macOS kembali ke file penginstalan lama yang sebelumnya diunduh ke Mac Anda.

Mungkin juga koneksi internet Anda tidak cukup stabil untuk memungkinkan Anda mengunduh file instalasi dengan sukses. Saat unduhan terputus, file tidak lengkap atau rusak. Hal ini dapat menyebabkan pemutakhiran Anda gagal.

Apa pun alasannya, meningkatkan ke macOS Big Sur seharusnya tidak serumit yang dibuat orang lain. Selama Mac Anda memenuhi syarat untuk pemutakhiran dan tidak ada masalah besar dengan macOS Anda, maka Anda seharusnya dapat memutakhirkan dengan baik. Namun jika, sayangnya, Anda mengalami kesalahan ini, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan.

Sebelum Anda Mulai

Memperbarui ke macOS Big Sur adalah tugas besar yang dapat mengakibatkan bencana. Untuk mempersiapkan Mac Anda dan meminimalkan kemungkinan munculnya kesalahan, berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebelum menginstal pemutakhiran.

  • Ingatlah untuk mencadangkan file Anda sebelum memperbarui ke macOS 11. Anda dapat gunakan Time Machine atau metode pencadangan lainnya.
  • Colokkan MacBook pro Anda ke daya AC, terutama untuk pembaruan besar seperti ini.
  • Terhubung ke internet. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Nonaktifkan proxy atau VPN apa pun yang Anda gunakan sebelum mengunduh pembaruan.
  • Hapus file 'kext' pihak ketiga yang mungkin menyebabkan masalah selama peningkatan versi .
Apa yang Harus Dilakukan Tentang Big Sur “Installation Failed” Error di Mac

Jika Anda mendapatkan “Installation Failed” saat memperbarui ke Big Sur, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa Mac jika memenuhi syarat untuk peningkatan. Berikut adalah perangkat macOS yang mampu menjalankan macOS 11:

  • MacBook: Awal 2015 atau lebih baru
  • MacBook Air: Pertengahan 2013 atau lebih baru
  • MacBook Pro : Akhir 2013 atau lebih baru
  • Mac Mini: Akhir 2014 atau lebih baru
  • iMac: Pertengahan 2014 atau lebih baru
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Akhir 2013 atau lebih baru
  • Developer Transition Kit (2020)

Jika Anda perhatikan, Big Sur telah menghentikan dukungan untuk sebagian besar Mac yang dirilis pada tahun 2012 dan 2013. Jadi, jika Mac Anda dirilis dalam rentang waktu ini, sebaiknya Anda tetap menggunakan Catalina.

Tetapi jika Anda memiliki Mac lebih baru yang seharusnya kompatibel dengan Big Sur dan Anda mendapatkan kesalahan ini, berikut adalah solusi yang dapat Anda coba:

Perbaiki #1: Kosongkan Ruang Penyimpanan yang Cukup.

Terkadang upgrade gagal untuk melanjutkan jika tidak ada cukup ruang di Mac Anda. Instalasi Big Sur yang bersih membutuhkan ruang kosong 12,5 GB, tetapi Anda perlu memberi ruang untuk file lain. Idealnya, Anda harus memiliki 15-20 GB ruang disk kosong agar pemutakhiran berhasil diselesaikan. Namun, ada pengguna yang melaporkan mendapatkan kesalahan bahkan dengan penyimpanan yang tersedia lebih dari 20 GB. Dalam hal ini, cobalah untuk mengosongkan ruang sebanyak yang Anda bisa. Anda dapat menggunakan aplikasi perbaikan Mac untuk menghapus file sampah dan mengklaim kembali penyimpanan berharga. Setelah Anda memiliki cukup ruang, coba jalankan pemutakhiran lagi.

Perbaiki #2: Setel ulang SMC.

Apple menyarankan untuk menyetel ulang SMC sebelum menginstal pembaruan apa pun untuk mencegah kegagalan penginstalan.

Untuk melakukannya:

  • Matikan Mac Anda.
  • Pastikan komputer Anda kabel dicolokkan.
  • Tahan tombol Shift + Ctrl + Option + Power selama sekitar 10 detik.
  • Klik tombol daya dan tunggu Mac Anda boot up.

    • Setelah memulai ulang, coba pasang Big Sur lagi.

    Perbaikan #3: Setel ulang NVRAM atau PRAM.

    Solusi lain yang dapat Anda coba adalah menyetel ulang NVRAM atau PRAM Mac Anda. Untuk melakukannya:

  • Matikan Mac Anda.
  • Tahan tombol Option + Command + P + R selama sekitar 20 detik.
  • Tunggu komputer Anda restart.

    • Setelah restart, coba instal Big Sur lagi.

    Perbaikan #4: Hapus File 'Install macOS..' Lama.

    Jika Anda pernah mencoba menginstal Big Sur sebelumnya, pastikan untuk menghapus file instalasi lama dari folder Applications. Mac Anda mungkin memanggil file penginstalan lama ini, menyebabkan pemutakhiran gagal.

    Perbaiki #5: Periksa Tanggal dan Waktu.

    Jika waktu dan tanggal sistem Anda salah, itu dapat peningkatan. Periksa kembali tanggal dan waktu Mac Anda dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

  • Buka menu Apple > Preferensi Sistem > Tanggal & Waktu.
  • Centang Setel Tanggal dan Waktu Secara Otomatis.
  • Jika opsi sudah dicentang, hapus centang lalu reboot Mac Anda.
  • Kembali ke panel Tanggal dan Waktu dan centang opsi lagi.
  • Selanjutnya, coba instal ulang macOS Big Sur.
    • Perbaiki #6: Lakukan Instalasi Baru.

    Jika Anda masih tidak berhasil menginstal Big Sur setelah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda mungkin perlu melakukan instalasi baru. Untuk melakukannya:

  • Matikan Mac Anda.
  • Tekan tombol Power + Command + R untuk membuka layar macOS Utilities .
  • Klik Instal ulang macOS.
  • Pilih Utilitas Disk > Hapus HDD.
  • Instal macOS Big Sur.
    • Menyelesaikan

    macOS Big Sur melibatkan perombakan besar-besaran pada sistem operasi macOS. Selain fitur baru, ini juga mencakup perubahan besar pada UI dan aspek lainnya. Namun jika pemutakhiran terus gagal, mungkin lebih baik menunggu hingga versi macOS terbaru menjadi lebih stabil sebelum Anda memutakhirkan.

    Video Youtube: Cara Memperbaiki Kesalahan Instalasi Big Sur yang Gagal di Mac

    04, 2024