Cara Memperbaiki Kesalahan OSStatus 99999 di Mac (05.02.24)

Bila Anda ingin menginstal aplikasi di Mac, Anda memiliki dua opsi: Anda dapat mengunduh file DMG dari Mac App Store dan menginstalnya dengan menyeretnya ke folder Aplikasi atau Anda dapat mengunduh penginstal dari img dan instal di Mac Anda.

Jika Anda menginstal dari Mac App Store, Anda dapat langsung menginstal aplikasi tanpa melakukan hal lain. Tetapi jika Anda menginstal dari img pihak ketiga, Anda harus mengaktifkan fungsi ini di System Preferences.

Menginstal aplikasi di macOS jauh lebih mudah dibandingkan dengan sistem operasi lain. Tapi itu tidak berarti bahwa itu sempurna sepanjang waktu. Salah satu kesalahan yang tidak terlalu umum ditemui selama instalasi aplikasi adalah kesalahan OSStatus 99999. Kesalahan ini tidak sering terjadi, tetapi ketika itu terjadi, Anda akan menggaruk-garuk kepala untuk mendapatkan jawaban karena ini bisa sangat rumit untuk handle.

Apa itu OSStatus Error 99999 di Mac?

Kesalahan OSStatus 99999 biasanya terjadi setelah Anda menginstal aplikasi dari img pihak ketiga, terlepas dari apakah itu img resmi atau palsu. Meskipun Anda telah mengaktifkan penginstalan dari img pihak ketiga di bawah System Preferences, masih ada contoh pesan kesalahan ini yang muncul dan menyebabkan aplikasi tidak dapat dibuka.

Ini mungkin karena kampanye penyimpanan Apple yang meningkat semua yang ada di dalam sistem Apple — perangkat keras Apple hanya perlu menjalankan perangkat lunak Apple saja. Kita semua tahu bahwa ini tidak mungkin sehingga kesalahan ini bisa menjadi cara Apple untuk memaksa Anda menggunakan Mac App Store. Tetapi bagaimana jika aplikasi yang ingin Anda instal tidak tersedia di sana? Selain itu, ada juga laporan kesalahan OSStatus 99999 yang muncul bahkan ketika aplikasi yang diinstal berasal dari Mac App Store.

Sekarang, masalahnya tidak terletak pada proses instalasi itu sendiri. Aplikasi terpasang dengan baik, tetapi ketika Anda mencoba meluncurkannya, aplikasi tidak akan terbuka dan Anda malah mendapatkan pesan kesalahan ini:

Operasi tidak dapat diselesaikan.
(OSStatus error 999).

Juga tidak ada versi spesifik yang terpengaruh oleh kesalahan ini, yang berarti kesalahan ini dapat terjadi terlepas dari versi macOS perangkat Anda sedang berjalan. Beberapa pengguna telah menemukannya di Sierra, High Sierra, Mojave, dan bahkan Catalina.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan OSStatus 99999 di Mac?

Jika Anda mengunduh aplikasi dari img pihak ketiga, Anda perlu membuat pastikan Mac Anda mengizinkan aplikasi non-App Store untuk diinstal di dalamnya. Anda harus mengaktifkan ini di System Preferences. Jika ini dinonaktifkan, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesalahan ini.

Tetapi jika penginstalan pihak ketiga diizinkan di Mac Anda atau aplikasi yang Anda instal berasal dari Mac App Store, namun Anda mengalami kesalahan ini, maka penyebabnya adalah sesuatu yang lain.

Dalam beberapa kasus, kesalahan muncul karena file SystemPolicy yang rusak. Juga dikenal sebagai Penjaga Gerbang, fitur keamanan ini memberlakukan penandatanganan kode dan memeriksa aplikasi yang diunduh sebelum mengizinkannya untuk dijalankan. Proses verifikasi ini mencegah Anda dari secara tidak sengaja atau tidak sadar mengeksekusi malware. Jika Gatekeeper rusak, maka akan ada masalah dalam memverifikasi instalasi Anda dan muncul kesalahan ini.

Apa yang Harus Dilakukan Tentang OSStatus Error 99999 di Mac

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini saat membuka aplikasi yang baru diinstal , berikut beberapa checklist yang harus Anda lalui terlebih dahulu sebelum mencoba perbaikan di bawah ini:

  • Restart komputer Anda. Terkadang yang dibutuhkan Mac hanyalah memulai ulang baru untuk mengatasi bug dan gangguan kecil.
  • Bersihkan perangkat Anda menggunakan pembersih Mac untuk menghapus file sampah yang mungkin menghalangi jalannya aplikasi Anda.
  • Unduh aplikasi yang sama di Mac lain untuk memastikan tidak ada masalah dengan penginstal dan aplikasi itu sendiri. Jika itu berjalan dengan baik di perangkat lain, maka kesalahan ada di perangkat Anda.
  • Pastikan Mac Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Jika Anda memiliki ruang disk yang tidak mencukupi, aplikasi Anda tidak akan berfungsi dengan baik.

Jika masalah tidak hilang setelah melakukan semua hal di atas, maka inilah saatnya untuk mempertimbangkan solusi kami' telah tercantum di sini:

Perbaiki #1: Instal ulang Aplikasi.

Untuk memastikan aplikasi telah diinstal dengan benar dan penginstal tidak rusak, hapus instalan aplikasi dengan menyeret ikon dari folder Aplikasi ke Sampah. Kosongkan Sampah untuk memastikan semuanya terhapus. Selanjutnya, unduh penginstal baru dari img Anda dan instal di komputer Anda. Jika aplikasi masih gagal dimuat karena kesalahan OSStatus 99999, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Perbaiki #2: Aktifkan Penginstalan Pihak Ketiga.

Jika Anda mengunduh aplikasi dari situs web pengembang atau img tepercaya lainnya, pastikan macOS Gatekeeper dikonfigurasi untuk mengizinkan penginstalan semacam itu. Untuk memeriksa apakah itu diaktifkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Dari menu Apple , klik System Preferences.
  • Pilih Keamanan dan Privasi.
  • Di tab Umum , klik ikon kunci untuk membuat perubahan. Anda harus mengetikkan sandi dan menekan Enter.
  • Setelah dibuka, bagian Izinkan aplikasi yang diunduh dari akan dapat diklik.
  • Centang Di mana saja untuk mengizinkan aplikasi yang diunduh dari img apa pun untuk diinstal dan dijalankan di macOS.

    • Jika salah satu opsi lain dicentang saat Anda menemukan kesalahan, langkah-langkah di atas akan menyelesaikannya dengan cepat.

    Fix #3: Restore the SystemPolicy Database.

    Jika Mac Anda mengizinkan penginstalan pihak ketiga dan Anda masih mendapatkan kesalahan ini, mungkin ini ada hubungannya dengan database Kebijakan Sistem Anda.

    Untuk memeriksa apakah sudah rusak, Anda dapat lakukan utilitas baris perintah keamanan kebijakan sistem SecAssessment dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Buka Terminal dari folder Utilitas .
  • Ketik perintah berikut, lalu tekan Enter:
    $spctl –assess –verbose –raw /bin/ls
  • Jika hasilnya mengatakan: /bin/ls: unknown error 99999=1869f, ini berarti SystemPolicy Anda rusak.

    • Untuk memulihkan database default, ikuti petunjuk di sini:

  • Di jendela Terminal , ketik perintah berikut, diikuti dengan Enter:
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default /var/db/SystemPolicy
  • Setelah perintah dijalankan, reboot Mac Anda.

    • Setelah memulai ulang, macOS seharusnya memulihkan kemampuannya untuk menginstal perangkat lunak. Anda dapat memeriksanya dengan menginstal ulang aplikasi yang dimaksud dan meluncurkannya setelah instalasi. Jika berjalan dengan baik, maka database SystemPolicy Anda telah berhasil dipulihkan.

    Menutup

    Kesalahan OSStatus 99999 di Mac adalah masalah macOS yang tidak umum yang membingungkan banyak pengguna Mac, terutama yang bukan teknisi. Saat mencoba memperbaiki kesalahan ini, pastikan Anda merasa nyaman menggunakan Terminal karena sebagian besar perbaikan memerlukan memasukkan perintah. Namun begitu Anda memahami petunjuknya dengan cermat, Anda akan memahami bahwa kesalahan OSStatus 99999 tidak terlalu sulit untuk diselesaikan.

    Video Youtube: Cara Memperbaiki Kesalahan OSStatus 99999 di Mac

    05, 2024