Cara Menangani Masalah Kompatibilitas Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver dengan Catalina (04.29.24)

Seperangkat alat desain grafis dan video Adobe telah menjadi aplikasi utama bagi sebagian besar desainer dan editor sejak lama. Produk populer Adobe termasuk Photoshop dan Lightroom untuk mengedit foto, Illustrator untuk membuat vektor, Dreamweaver untuk tata letak halaman web, Fresco untuk menggambar bentuk bebas, Premiere untuk pengeditan video, After Effects untuk grafik gerak, Dreamweaver untuk desain web, dan Acrobat untuk bekerja dengan PDF.

Produk Adobe ini kompatibel dengan sebagian besar platform operasi utama, termasuk Windows dan macOS. Namun, jika Anda sering menggunakan produk Adobe di Mac, Anda mungkin ingin menunda pembaruan ke macOS Catalina. Versi terbaru macOS telah dirilis beberapa minggu yang lalu, dan beberapa masalah kompatibilitas Catalina telah dilaporkan.

Menurut laporan, Adobe Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver tidak lagi didukung di Catalina. Aplikasi berfungsi dengan baik sebelum peningkatan, tetapi pengguna tidak lagi dapat menjalankannya setelah menginstal Catalina. Beberapa pengguna melaporkan bahwa aplikasi berhenti segera setelah diluncurkan di Catalina, sementara yang lain mengatakan bahwa aplikasi tidak akan terbuka sama sekali. Mereka yang dapat menjalankan produk Adobe ini segera mengalami masalah kompatibilitas Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver dengan Catalina.

Masalah kompatibilitas Catalina ini menyebabkan banyak masalah di antara desainer grafis, editor video, animator, pembuat film , dan desainer kreatif lainnya yang sangat bergantung pada produk Adobe untuk pekerjaannya.

Produk Adobe Mana yang Memiliki Masalah Kompatibilitas Catalina?

Menurut situs web produk Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 dan Photoshop 20.0.6 dan versi yang lebih baru berfungsi dengan macOS 10.15 Catalina. Namun, Adobe menyarankan pengguna untuk terus menggunakan versi mereka saat ini karena beberapa masalah kompatibilitas yang diketahui. Perusahaan juga menyarankan untuk menguji produk Adobe terlebih dahulu menggunakan Catalina yang diinstal pada partisi yang berbeda untuk memastikan bahwa driver dan perangkat lunak lain yang diperlukan untuk aplikasi berfungsi.

Mari kita lihat beberapa masalah umum dengan Photoshop, Lightroom, Illustrator, dan produk Adobe lainnya.

Photoshop Tidak Berfungsi di Catalina

Photoshop versi 19.x dan sebelumnya tidak akan berfungsi dengan Catalina karena versi lama ini menggunakan penginstal 32-bit dan komponen lisensi. Photoshop versi lama atau abadi juga tidak akan berfungsi dengan macOS baru.

Saat Anda meningkatkan ke macOS Catalina, pastikan Anda telah memperbarui Photoshop ke versi terbaru karena Anda mungkin tidak dapat melakukannya setelah peningkatan. Atau jika Anda perlu menghapus versi lama Photoshop, pastikan untuk melakukannya sebelum menginstal Catalina. Fungsi uninstall, instal ulang, dan aktifkan tidak berfungsi dengan macOS Catalina. Satu-satunya cara untuk mencopot pemasangan versi lama adalah dengan menggunakan Creative Cloud Cleaner Tool.

Berikut adalah beberapa masalah kompatibilitas yang dihadapi oleh pengguna Photoshop setelah meningkatkan ke Catalina dan solusi yang disarankan oleh Adobe.

1 . Penamaan file tidak bekerja dengan benar.

Saat menyimpan file di Photoshop, memilih format yang berbeda tidak secara otomatis mengubah ekstensi file dari file tersebut. Misalnya, jika pengguna ingin menyimpan file dalam format PNG, nama file harus secara otomatis memiliki ekstensi PNG. Jika ini terjadi, Anda perlu mengedit ekstensi secara manual agar sesuai dengan format yang ingin Anda simpan sebagai file.

Masalah lain dengan penamaan file adalah bahwa menandai Sebagai salinan tidak menambahkan kata copy ke nama file. Jika Anda ingin menyimpan pekerjaan Anda sebagai salinan, Anda dapat menambahkan salinan kata ke nama file secara manual atau mengetikkan nama yang berbeda.

2. Beberapa plugin tidak ditemukan atau tidak dapat diverifikasi.

Ketika plugin Photoshop Anda diunduh dari web, diinstal dengan metode lain, atau belum disahkan, Anda akan menemukan salah satu pesan kesalahan berikut:

  • Tidak dapat menyimpan sebagai “nama file” karena file tidak ditemukan.
  • “Nama plugin” tidak dapat dibuka karena integritasnya tidak dapat diverifikasi.

Ini terjadi karena plugin telah dikarantina dan Anda harus menghapus tanda karantina agar dapat berfungsi. Untuk melakukannya:

  • Buka Terminal di bawah folder Utilitas.
  • Ketikkan perintah berikut tergantung di mana plugin dipasang:
    • Folder plug-in aplikasi Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/
    • Folder plugin Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/
    • 3. Rendering video tidak selesai.

    Bila Anda mengeklik File > Ekspor > Render Video, proses rendering dimulai tetapi tidak pernah selesai karena alasan tertentu. Jika ini terjadi, hapus semua data cache Anda menggunakan perangkat lunak pembersih Mac seperti Outbyte MacRepair. Kemudian, klik menu Apple > Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi > Tab privasi > Akses Disk Penuh. Klik ikon kunci, lalu masukkan nama pengguna dan kata sandi admin Anda. Klik tombol + dan tambahkan Photoshop ke daftar aplikasi yang memiliki akses penuh ke hard disk Anda. Ini akan membantu menyelesaikan masalah.

    4. Masalah lain

    Selain masalah ini, fitur Photoshop lainnya juga tidak berfungsi, seperti Droplets, color picker Apple, Lens Profile Creator, dan ExtendScript Toolkit. Adobe masih mengerjakan solusi untuk bug ini dan belum ada pengumuman kapan pembaruan akan dirilis.

    Masalah Lightroom Classic dengan macOS Catalina

    Lightroom Classic adalah program pengeditan foto lain dari Adobe yang juga dimiliki pengguna masalah dengan. Produk fotografi yang berdiri sendiri, Lightroom Classic, berbeda dari Lightroom CC berbasis langganan. Lightroom Classic dirancang untuk pengeditan fotografi digital desktop, sedangkan Lightroom CC ditujukan untuk alur kerja yang berorientasi cloud atau seluler.

    Beberapa pengguna Lightroom Classic juga mengalami kesalahan setelah memutakhirkan ke macOS Catalina. Menurut Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 akan bekerja dengan macOS 10.15 Catalina, tetapi pengguna akan mengalami beberapa masalah kompatibilitas, termasuk:

    1. Program macet saat mengimpor dari iPhone.

    Saat pengguna menggulir di jendela Impor saat memilih foto untuk diimpor di iPhone, program tiba-tiba macet dan dimulai ulang. Untuk mencegah hal ini terjadi, pengguna dapat terlebih dahulu mentransfer gambar secara manual dari perangkat seluler ke komputer, lalu mengimpornya dari komputer ke Lightroom Classic.

    2. Kamera Nikon tidak terdeteksi.

    Saat Start Tether Capture dihidupkan, Lightroom tidak dapat mendeteksi kamera Nikon, meskipun kamera sudah dinyalakan. Untuk mengatasi masalah ini, putuskan sambungan kamera terlebih dahulu, matikan, lalu hidupkan kembali. Lalu pergi ke Berkas > Tangkapan Tertambat > Mulai Tether Capture.

    Illustrator dan Dreamweaver Tidak Berfungsi di Catalina

    Selain Photoshop dan Lightroom, Illustrator dan Dreamweaver juga tidak berfungsi dengan baik setelah upgrade macOS Catalina.

    1. Illustrator dan Dreamweaver crash.

    Banyak pengguna mengalami crash saat menggunakan program ini, kehilangan jam kerja desain. Beberapa pengguna menemukan pesan kesalahan "Adobe Illustrator CS6.app" perlu diperbarui, yang berarti aplikasi tidak dapat dibuka karena diblokir sebagai aplikasi lama. Pengguna lain mencoba menginstal ulang program yang salah, hanya untuk mengetahui bahwa penginstal tidak berfungsi dengan baik. Pengguna biasanya mendapatkan pesan Maaf, instalasi gagal. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (Kode Kesalahan: 1) pesan kesalahan.

    Jika Anda tidak dapat menjalankan Adobe Dreamweaver, Photoshop, atau Illustrator di macOS Catalina, Anda dapat mencoba trik ini:

  • Klik Adobe Photoshop CS6.app, lalu pilih Tampilkan Isi Paket.
  • Navigasi ke Contents/MacOS/Adobe Photoshop CS6.
  • Klik dua kali pada Adobe Photoshop CS6.

    • Atau, Anda dapat menjalankan perintah ini dari Terminal:

    /Applications/Adobe\ Photoshop\ CS6/Adobe\ Photoshop\ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe\ Photoshop\ CS6 ; exit;

    Tutup jendela dan luncurkan ulang aplikasi untuk melihat apakah itu berfungsi.

    2. Masalah penyimpanan file Illustrator dan Dreamweaver.

    Pengguna yang dapat menjalankan Illustrator dan Dreamweaver juga mengalami masalah, seperti tidak dapat menyimpan file atau mengubah jenis file dalam dialog Save As. Beberapa pengguna yang dapat menyimpan file mereka tidak dapat melihat file yang baru disimpan setelah menutup program, tetapi file tersebut muncul saat Illustrator atau Dreamweaver dibuka.

    3. Permintaan izin yang aneh.

    Setelah memutakhirkan ke Catalina, beberapa pengguna Illustrator mendapatkan permintaan izin, meminta akses ke kontak, kalender, dan informasi lain yang tidak diperlukan agar program dapat bekerja. Pengguna lain bahkan menemui permintaan izin untuk merekam layar mereka. Abaikan saja izin ini karena seharusnya tidak memengaruhi cara kerja program ini.

    4. Plug-in tidak berfungsi.

    Beberapa plugin yang terkait dengan Adobe Illustrator dan Dreamweaver, seperti plugin Illustrator ke Keynote , berhenti berfungsi setelah meningkatkan versi ke Catalina. Jika plug-in yang Anda gunakan tidak lagi berfungsi, Anda mungkin perlu mencari alternatif yang kompatibel dengan macOS Catalina.

    Mengapa Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver Tidak Lagi Didukung di Catalina

    Salah satu alasan utama mengapa beberapa aplikasi tidak berfungsi dengan baik dengan macOS Catalina adalah karena macOS baru tidak lagi mendukung aplikasi 32-bit. Meskipun sebagian besar aplikasi ini dapat ditingkatkan ke 64-bit, mereka masih menggunakan komponen 32-bit yang diblokir oleh Catalina, menyebabkan program ini tidak berfungsi dengan baik.

    Apple telah mengumumkannya sejak dua tahun lalu lalu bahwa itu tidak akan lagi mendukung aplikasi 32-bit di pembaruannya di masa mendatang untuk lebih fokus pada aplikasi 64-bit yang lebih cepat dan lebih efisien. Dimulai dengan High Sierra dan Mojave, Apple mulai memberikan peringatan setiap kali pengguna menginstal atau menggunakan aplikasi 32-bit. Sekarang, rilis macOS Catalina telah menandakan kematian aplikasi 32-bit.

    Apa Selanjutnya?

    Dengan berakhirnya dukungan untuk aplikasi 32-bit, dan bahkan aplikasi 64-bit yang mengandalkan 32-bit komponen, pengguna Adobe dihadapkan pada pilihan terbatas.

    Opsi pertama adalah tetap menggunakan macOS Mojave. Mereka dapat terus menggunakan Adobe Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver tanpa harus khawatir tentang masalah kompatibilitas. Saran ini berlaku untuk pembuat dan desainer yang mengandalkan aplikasi ini untuk pekerjaan mereka. Namun, tidak meningkatkan ke Catalina hanya menunda hal yang tak terhindarkan. Seiring kemajuan teknologi, kematian aplikasi 32-bit sudah diatur. Anda hanya dapat menunda begitu lama dan pada akhirnya Anda harus meningkatkan versi.

    Opsi lainnya adalah beralih ke Adobe Creative Cloud Suite dengan biaya berlangganan bulanan. Anda dapat menikmati semua aplikasi Adobe Anda terlepas dari sistem operasi apa yang Anda gunakan karena semuanya ada di cloud. Anda dapat memilih dari paket individu, bisnis, siswa dan guru, serta sekolah dan universitas. Paket termurah, Paket Fotografi (20GB) termasuk Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop, dan penyimpanan cloud 20GB.

    Opsi ketiga adalah mencari alternatif untuk aplikasi ini. Meskipun tidak sekuat Adobe, ada banyak program yang kompatibel dengan format file Adobe yang dapat Anda gunakan sebagai alternatif.

    Ke depan, 32-aplikasi akan menjadi usang karena sistem operasi lain mulai mengikuti langkah apel. Pilihan terbaik adalah beradaptasi dengan tren baru ini sesegera mungkin. Tetapi jika Anda belum menemukan alternatif untuk produk Adobe favorit Anda, Anda mungkin ingin menunda pembaruan ke Catalina sambil mencoba menemukan opsi yang lebih baik.

    Video Youtube: Cara Menangani Masalah Kompatibilitas Photoshop, Illustrator, dan Dreamweaver dengan Catalina

    04, 2024