Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera MacBook Tidak Bekerja di Zoom (05.08.24)
Dengan banyaknya orang yang bekerja saat ini, Zoom menjadi lebih populer untuk melakukan rapat online, panggilan video, dan konferensi video. Ini telah menjadi standar ketika berhubungan dengan pengguna lain secara virtual, baik dalam pengaturan bisnis atau pribadi. Zoom telah menjadi platform pilihan utama untuk komunikasi video bagi lembaga pemerintah, perusahaan rintisan teknologi, komunitas keagamaan, dan bahkan orang biasa yang ingin berbicara dengan teman dan keluarga mereka.
Zoom adalah program komunikasi video berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengatur obrolan langsung, konferensi video dan audio virtual, berbagi layar, webinar, dan aktivitas kolaboratif lainnya. Anda tidak perlu membuat akun untuk bergabung ke rapat Zoom, dan itu dapat mendukung hingga 1.000 peserta dan 49 video di layar. Ini kompatibel dengan perangkat Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android, sehingga hampir semua orang dapat mengaksesnya.
Untuk menggunakan Zoom, Anda hanya perlu mengunduh aplikasi dan mengatur panggilan video atau konferensi. Sayangnya, membuat atau bergabung dengan rapat zoom tidak mudah bagi semua orang. Zoom memiliki kekurangannya sendiri, dan itu normal bagi pengguna untuk menemukan bug atau kesalahan saat menggunakan aplikasi. Faktanya, Zoom turun beberapa hari yang lalu dan ribuan pengguna melaporkan masalah dengan fitur audio dan visualnya. Menurut Zoom, masalah tersebut disebabkan oleh masalah hosting, yang segera diselesaikan beberapa jam kemudian.
Ini mungkin kasus yang terisolasi, tetapi ini menunjukkan fakta bahwa aplikasi tersebut tidak sempurna. Salah satu kesalahan umum yang dihadapi pengguna Zoom melibatkan kamera. Kesalahan ini juga dapat diamati di aplikasi konferensi video lainnya, seperti Skype dan FaceTime.
Kamera MacBook Tidak Berfungsi di ZoomMenurut laporan pengguna, kamera MacBook tidak berfungsi di Zoom selama panggilan video. Aplikasi Zoom berfungsi dengan baik, kecuali bahwa video pengguna tidak menampilkan peserta panggilan. Dalam beberapa kasus, pengguna hanya melihat layar hitam di layar kamera, dan tidak dapat melihat orang lain dalam panggilan. Pihak lain dapat melihat pengguna yang terpengaruh, yang menunjukkan bahwa kesalahan terletak pada pengguna yang terpengaruh, dan tidak terkait dengan panggilan itu sendiri.
Berdasarkan keluhan, kamera tampaknya berfungsi untuk aplikasi lain, seperti PhotoBooth dan Skype. Namun saat melakukan panggilan video di Zoom, kamera tidak menampilkan output apa pun. Ini mungkin bukan masalah besar karena tidak memengaruhi kualitas panggilan, tetapi dapat mengganggu jika Anda tidak dapat melihat dengan siapa Anda berbicara.
Mengapa Kamera MacBook Tidak Berfungsi di ZoomAda banyak alasan mengapa kamera MacBook tidak berfungsi di Zoom. Salah satu faktor yang harus Anda perhatikan adalah apakah aplikasi lain sedang menggunakan kamera Anda. Kamera Mac dirancang untuk bekerja untuk satu aplikasi dalam satu waktu. Jadi, jika sebuah program menggunakan kamera — katakanlah, Skype atau FaceTime, Anda tidak akan dapat menggunakannya dengan Zoom kecuali Anda menutup aplikasi tersebut terlebih dahulu.
Alasan lain mengapa Anda mengalami masalah dengan kamera adalah Anda tidak mengizinkan Zoom mengakses kamera Anda saat Anda memulai panggilan. Setiap kali Anda membuka Zoom dan memulai atau bergabung dengan panggilan, sebuah pesan akan muncul meminta izin untuk menggunakan mikrofon dan kamera. Jika Anda tidak mengeklik Izinkan, mikrofon dan kamera Anda tidak akan berfungsi selama panggilan berlangsung.
Aplikasi Zoom yang ketinggalan zaman juga akan menyebabkan beberapa masalah kinerja selama panggilan video. Jika Anda menjalankan aplikasi di macOS Mojave, Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas antara aplikasi dan sistem operasi Anda. Apa pun alasannya, panduan ini harus mencakup semua kemungkinan penyebab mengapa kamera Mac Anda tidak berfungsi dan memberikan perbaikan untuk membuatnya berfungsi kembali.
Cara Memperbaiki Kamera Tidak Bekerja di ZoomJika Anda mengalami masalah dengan menggunakan kamera video Anda saat melakukan panggilan video Zoom, hal pertama yang perlu Anda tentukan adalah apakah masalahnya terbatas pada Zoom atau apakah itu memengaruhi aplikasi komunikasi video lainnya juga. Untuk mengetahuinya, buka aplikasi lain yang menggunakan kamera video, seperti Skype atau FaceTime, lalu coba lakukan panggilan video. Jika berfungsi dengan baik, maka masalahnya terkait erat dengan aplikasi Zoom.
Setelah Anda menyimpulkan di mana letak masalahnya, Anda dapat memilih dari perbaikan di bawah ini untuk melihat mana yang cocok untuk Anda:
Fix #1: Periksa Koneksi Internet Anda.Melakukan panggilan video menghabiskan banyak data. Pastikan koneksi internet Anda cukup stabil untuk panggilan video dengan beralih ke koneksi kabel. Jika ini tidak memungkinkan, dekatkan ke modem atau router untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik.
Perbaikan #2: Tutup Semua Aplikasi yang Menggunakan Kamera.Seperti disebutkan di atas, penggunaan kamera adalah yang pertama- ayo, layanan pertama di Mac. Ini berarti bahwa jika aplikasi lain sudah menggunakan kamera dan sedang berjalan, Anda tidak dapat mengaksesnya kecuali Anda menutup aplikasi yang terbuka. Jadi sebelum Anda menggunakan Zoom, pastikan Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger, dan program lain yang menggunakan kamera ditutup.
Untuk keluar dari aplikasi ini, klik logo Apple, lalu pilih Force Quit. Anda akan disajikan daftar semua aplikasi yang berjalan di Mac Anda. Pilih aplikasi yang ingin Anda tutup dari daftar, lalu klik tombol Paksa Keluar .
Perbaikan #3: Berikan Akses Zoom ke Kamera Anda.Jika kamera Anda tidak berfungsi selama panggilan Zoom, kamera mungkin tidak memiliki akses ke kamera tersebut. Untuk mengizinkan Zoom menggunakan kamera di Mac Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Sebelum melakukan panggilan atau rapat video, pastikan untuk melakukan pemeriksaan dasar aplikasi. Buka tautan percobaan ini, lalu klik tombol Gabung dengan Panggilan . Jika Anda tidak memiliki Zoom di komputer Anda, Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi untuk pengujian, yang harus Anda instal di komputer Anda. Setelah diinstal, itu akan melanjutkan untuk memeriksa status audio dan video Anda. Jika Anda tidak ingin mengunduh aplikasi, Anda dapat memilih untuk bergabung menggunakan web. Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat kembali ke panggilan dan melihat apakah videonya sekarang berfungsi.
RingkasanTidak dapat melihat siapa yang Anda ajak bicara selama konferensi video Zoom pada dasarnya sama dengan melakukan panggilan suara, yang pada awalnya mengalahkan penggunaan Zoom. Jika kamera Mac Anda tidak berfungsi saat Anda melakukan panggilan video Zoom atau panggilan konferensi, panduan di atas seharusnya dapat membantu Anda. Jika semua langkah di atas tidak berhasil, opsi terakhir Anda adalah mencopot pemasangan aplikasi Zoom dan memasang kembali salinan aplikasi yang baru.
Video Youtube: Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera MacBook Tidak Bekerja di Zoom
05, 2024