Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera MacBook Pro Tidak Berfungsi (05.08.24)

Banyak desktop dan laptop Apple menyertakan webcam internal, yang disebut perusahaan sebagai kamera FaceTime. Namun, jika webcam mac Anda tidak berfungsi, dan ditampilkan sebagai terputus atau tidak tersedia saat mencoba mengaksesnya, ini bisa mengecewakan.

Inilah yang terjadi pada pengguna Mac yang mendapati bahwa mereka tidak dapat menggunakan kamera Mac mereka untuk beberapa alasan. Baik saat mengambil gambar atau merekam video, pengguna yang terpengaruh ini mendapati bahwa kamera MacBook Pro mereka tidak berfungsi. Dan masalah ini sepertinya hanya memengaruhi kamera internal di Mac. Saat Anda mencoba mencolokkan kamera eksternal, itu berfungsi dengan baik.

Pengguna Mac yang mengeluh bahwa kamera mereka di MacBook Pro tidak berfungsi melaporkan bahwa mereka telah mencoba menggunakannya di aplikasi seperti Facetime, Skype, Photo Booth, dan lainnya, tetapi layar kosong atau lampu kamera hanya berkedip lalu padam.

Dalam kasus FaceTime, pengguna yang mengalami masalah ini mengalami pesan kesalahan ini:

Tidak ada video. FaceTime belum menerima video apa pun dari kamera yang terhubung. Memulai ulang komputer Anda dapat memperbaiki masalah ini.

Saat pesan ini muncul, lampu hijau pada kamera hanya berkedip setiap beberapa detik tetapi tidak memantulkan apa pun di layar. Masalah ini bisa membuat frustasi, terutama bagi pengguna yang sering melakukan konferensi atau panggilan video, baik untuk keperluan pribadi atau pekerjaan.

Mengapa Kamera di MacBook Pro Tidak Berfungsi

Selain kerusakan perangkat keras, salah satu masalah yang paling kemungkinan alasannya adalah perangkat lunak yang rusak. Driver untuk kamera internal rusak atau hilang, itulah sebabnya tidak ada video di MacBook Pro.

Beberapa pengguna juga mencatat bahwa kesalahan ini dimulai setelah menginstal beberapa pembaruan untuk macOS Catalina. Ini bisa berarti bahwa mungkin ada masalah ketidakcocokan antara pembaruan yang diinstal dan perangkat lunak untuk kamera internal. Mungkin juga pembaruan yang diinstal merusak sesuatu di perangkat lunak kamera, yang menyebabkan kamera MacBook Pro tidak berfungsi.

Cara Memperbaiki Kamera Tidak Berfungsi di MacBook Pro

macOS tidak memiliki aplikasi pengaturan kamera. Sebagian besar aplikasi yang menggunakan kamera Mac dilengkapi dengan pengaturan konfigurasinya sendiri, jadi tidak ada tombol hidup dan mati. Juga tidak ada fisik atau perangkat lunak. Jadi, jika kamera Anda tidak berfungsi karena suatu alasan, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan:

Perbaikan #1: Mulai ulang Mac Anda.

Anda dapat memulai ulang dengan mengeklik menu Apple yang ada di sudut kiri atas layar dan memilih opsi Mulai Ulang. Jika ada aplikasi atau proses yang menggunakan kamera Mac di latar belakang, memulai ulang akan memperbaiki masalah, memberi Anda akses penuh ke kamera sekali lagi. Setelah komputer dihidupkan ulang, periksa untuk melihat apakah kamera Anda sekarang berfungsi normal.

Perbaikan #2: Periksa Aplikasi Lain Menggunakan Kamera.

Kami tahu bahwa kamera web diaktifkan secara otomatis oleh program yang Gunakan. Umumnya, hanya satu aplikasi yang dapat menggunakan kamera dalam satu waktu. Jadi buat aplikasi yang Anda coba buka tidak ditolak aksesnya karena ada hal lain yang menggunakan kamera secara bersamaan.

Untuk menutup aplikasi apa pun yang menggunakan kamera, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Luncurkan Monitor Aktivitas dari Aplikasi.
  • Keluar dari semua aplikasi atau utilitas terbuka lainnya yang mungkin menggunakan kamera (mis. Skype, FaceTime, dan Photo Booth)
  • Jika Anda tidak yakin aplikasi mana yang mungkin menggunakan kamera Anda, simpan pekerjaan Anda lalu tutup semua aplikasi yang terbuka untuk mengesampingkan semuanya.
    • Perbaikan #3: Gunakan Force Quit dengan FaceTime.

    Seefektif seperti reboot, dibutuhkan beberapa waktu dan menghentikan semua yang Anda lakukan. Ini mungkin bukan pilihan saat Anda berada di tengah panggilan FaceTime yang kritis. Untungnya, jika kamera FaceTime tidak berfungsi di Mac, ada trik yang dapat Anda coba yang tidak memerlukan restart dan segera memperbaiki masalah.

    Untuk menutup paksa FaceTime tanpa memulai ulang, inilah yang dapat Anda lakukan :

  • Buka Aplikasi > Utilitas > Terminal.
  • Di jendela terminal, ketik: sudo killall VDCAssistant.
  • Tekan Enter di keyboard Anda dan ketik sandi admin Anda jika diminta.
  • Luncurkan ulang aplikasi untuk melihat apakah masalah webcam telah teratasi.
    • Perbaiki #4: Setel Ulang Pengontrol Sistem Mac Anda.

    Jika webcam Mac Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda dapat mengatur ulang System Management Controller (SMC). SMC mengelola banyak fungsi perangkat keras di Mac Anda, dan menyetel ulang fungsi tersebut dapat membantu mengatasi masalah Anda.

    Jika Anda memiliki MacBook, berikut cara menyetel ulang SMC:

  • Mulai dengan mematikan MacBook Anda.
  • Pastikan adaptor daya MacBook Anda terhubung ke komputer.
  • Di keyboard MacBook Anda, tahan tombol Shift + Control + Options secara bersamaan, lalu tekan tombol power untuk memulai komputer.
  • Setelah menyalakan mesin, tahan tombol Shift + Control + Option ditekan secara bersamaan selama 30 detik di depan mereka. Ini akan memungkinkan Mac untuk melakukan booting seperti biasa.
  • Setelah komputer Anda dinyalakan, periksa aplikasi Anda untuk melihat apakah Anda sekarang memiliki akses ke kamera Anda.
    • Menutup

    Sebagian besar masalah kamera di Mac terkait dengan perangkat lunak. Sedikit pembersihan dan penyesuaian biasanya menyelesaikan masalah dengan cepat. Tetapi jika langkah-langkah ini tidak berhasil, maka Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras di tangan Anda. Jika demikian, temukan Apple Store atau teknisi Apple resmi untuk memperbaiki komputer Anda. Apple Stores juga menawarkan dukungan teknis gratis melalui Genius Bar di dalam toko. Anda dapat membuat janji temu secara online di situs web dukungan Apple sehingga Anda memiliki waktu tunggu yang lebih singkat saat tiba di toko. Anda juga dapat berbicara dengan dukungan berbasis telepon Apple untuk menemukan solusi tanpa harus meninggalkan rumah.

    Video Youtube: Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera MacBook Pro Tidak Berfungsi

    05, 2024