Cara Mengatasi Spotify Error Code 17 di Mac (04.26.24)

Selama lebih dari 10 tahun, Spotify telah menghibur penggunanya dengan berbagai macam lagu dan podcast yang dapat mereka streaming sesuka mereka. Aplikasi streaming musik ini memungkinkan lebih dari 207 juta penggunanya di seluruh dunia untuk menikmati jutaan lagu dari berbagai kategori. Baik Anda ingin mendengarkan lagu pop, lagu lawas, rock, atau KPop, Spotify memiliki semua jenis musik yang Anda inginkan.

Anda dapat mendengarkan musik favorit dari komputer atau ponsel cerdas Anda. Spotify mendukung Windows, macOS, Android, iOS, dan sistem operasi utama lainnya.

Untuk mendapatkan akses ke koleksi musik Spotify yang sangat banyak, yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar akun dan mengunduh aplikasi di alat. Namun, beberapa pengguna baru-baru ini melaporkan mengalami masalah masuk dengan platform streaming musik. Mereka tidak dapat masuk ke akun mereka dan malah mendapatkan kode kesalahan 17.

Apa itu Kode Kesalahan Spotify 17 di Mac?

Kesalahan ini terjadi saat login dan biasanya diikuti oleh aplikasi Spotify yang mogok. Spotify Error code 17 di Mac biasanya dikaitkan dengan pesan berikut:

Spotify mengalami masalah dan harus ditutup. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Spotify tidak dapat dimulai (Kode kesalahan 17)

Anda mungkin juga menemukan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa Firewall Anda mungkin memblokir Spotify dan Anda perlu ubah setelan proxy Anda untuk memperbaiki masalah.

Pesan kesalahan mungkin terlihat menakutkan, tetapi solusi untuk masalah ini tidak terlalu rumit. Panduan ini akan membahas mengapa Spotify di Mac mendapatkan kode kesalahan 17 dan apa yang harus dilakukan.

Apa Penyebab Kode Kesalahan 17 di Spotify?

Ada banyak faktor yang menyebabkan Spotify kode kesalahan 17 di Mac, termasuk instalasi yang tidak lengkap, file terkait Spotify yang dihapus, dan infeksi malware.

Namun, jika Anda pernah ke negara lain selama lebih dari 14 hari dan menggunakan akun Spotify gratis, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesalahan ini. Anda memerlukan akun Premium untuk dapat mengakses Spotify Anda di luar negeri untuk jangka waktu yang tidak terbatas.

Mendaftar untuk akun Premium, tidak menjamin bahwa kesalahan akan hilang. Struktur harga Spotify, penawaran konten, dan fitur bervariasi di setiap negara. Di beberapa negara, Spotify bahkan tidak tersedia sama sekali. Bepergian ke negara lain mengakibatkan konflik antara alamat IP yang Anda gunakan untuk akun Spotify Anda dan lokasi Anda saat ini, itulah kesalahannya.

Jadi, jika Spotify kode kesalahan 17 di Mac mencegah Anda menikmati musik favorit Anda , baca terus untuk mengetahui cara menghilangkan kesalahan ini.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Spotify 17

Sebelum Anda mencoba beberapa pemecahan masalah hardcore, coba perbaikan sederhana ini terlebih dahulu jika Anda menghadapi masalah sementara .

  • Tutup aplikasi lain yang sedang berjalan.
  • Hapus file sampah di Mac Anda yang mungkin mengacaukan aplikasi dan proses Anda. Gunakan alat yang andal seperti Outbyte MacRepair untuk membersihkan Mac Anda sepenuhnya.
  • Hapus file cache aplikasi Spotify. Tekan Shift + Command + G dan salin jalur ini ke bilah alamat: ~/Library/Caches/com.spotify.client/. Tekan Command + A untuk memilih semua yang ada di dalam folder itu, lalu pindahkan item ke Sampah. Kosongkan Sampah setelahnya.
  • Pindai Mac Anda menggunakan aplikasi antivirus untuk memastikan bahwa masalahnya tidak disebabkan oleh perangkat lunak berbahaya.
  • Mulai ulang Mac Anda untuk menyegarkan macOS Anda.
  • Jika Anda masih tidak dapat masuk setelah melakukan langkah-langkah di atas, Anda mungkin memerlukan pendekatan yang lebih serius untuk mengatasi kesalahan.

    Solusi #1: Ubah Pengaturan Lokasi Anda.

    Perbaikan ini untuk pengguna Spotify yang saat ini berada jauh dari negara asalnya selama lebih dari 14 hari. Satu-satunya cara agar Spotify tidak bingung tentang lokasi Anda adalah dengan mencocokkan negara di akun Spotify Anda dengan keberadaan Anda yang sebenarnya.

    Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengedit pengaturan lokasi Spotify Anda:

  • Karena Anda tidak dapat masuk menggunakan aplikasi Spotify, buka browser Anda dan buka www.spotify.com untuk mengakses akun Anda.
  • Klik Masuk, lalu ketik alamat email dan kata sandi Spotify Anda.
  • Tekan tombol Masuk.
  • Klik Profil di sudut kanan atas layar, lalu pilih Akun. Ini akan memberi Anda gambaran umum tentang detail akun Anda.
  • Klik Edit Profil, lalu klik menu tarik-turun di bawah Negara untuk memilih lokasi Anda saat ini.
  • Klik tombol Simpan Profil.
  • Setelah informasi lokasi Anda konsisten, coba masuk lagi menggunakan aplikasi. Jika, karena alasan tertentu, Anda tidak dapat mengubah informasi negara, alternatifnya adalah menggunakan layanan VPN yang andal. Setel VPN Anda untuk menggunakan server negara asal Anda, sehingga Spotify tidak dapat mendeteksi bahwa Anda telah mengubah lokasi.

    Solusi #2: Izinkan Spotify Melalui Firewall Anda.

    Jika Anda tidak bepergian di luar negeri saat Anda menemukan kode kesalahan Spotify 17 di Mac, Anda harus memastikan bahwa aplikasi tidak diblokir oleh Firewall Anda.

    Untuk mengizinkan Spotify menerima koneksi masuk, Anda perlu menambahkannya menggunakan Opsi Firewall. Untuk melakukannya:

  • Klik menu Apple, lalu klik System Preferences.
  • Navigasi ke Keamanan & Privasi, dan klik tab Firewall.
  • Klik ikon kunci di bagian bawah jendela untuk membuat perubahan pada pengaturan Firewall Anda. Ketik nama pengguna dan sandi admin Anda di kotak dialog lalu tekan Enter.
  • Klik Opsi Firewall.
  • Klik Tambahkan Aplikasi, lalu pilih Spotify.
  • Klik Tambah , lalu Oke.
  • Coba masuk lagi di Spotify untuk melihat apakah itu berhasil.

    Solusi #3: Copot dan Instal Ulang Aplikasi Spotify.

    Jika Kode kesalahan Spotify 17 disebabkan oleh penginstalan yang tidak lengkap atau rusak, perbaikan terbaik adalah mencopot pemasangan aplikasi lalu memasang kembali salinan barunya.

    Untuk mencopot pemasangan Spotify, cukup buka Finder > Pergi > Aplikasi, lalu cari aplikasi Spotify. Seret aplikasi langsung ke Sampah untuk menghapusnya. Selanjutnya, unduh salinan penginstal aplikasi yang bersih dari situs web Spotify. Klik penginstal dan biarkan ia melakukan tugasnya. Setelah diinstal, masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Ini akan mengatasi kesalahan yang disebabkan oleh pemasangan Spotify yang salah.

    Final Thoughts

    Tidak dapat mengakses Spotify dan mendengarkan musik favorit Anda adalah masalah besar akhir-akhir ini. Meskipun Anda dapat menggunakan aplikasi streaming musik lain untuk menggantikan Spotify, menghabiskan banyak waktu membangun kembali basis data musik Anda dan mengatur ulang daftar putar Anda tidak sepadan. Anda sebaiknya menggunakan waktu itu untuk menemukan solusi, seperti solusi di atas, untuk memperbaiki kesalahan dan menikmati musik Spotify sekali lagi.


    Video Youtube: Cara Mengatasi Spotify Error Code 17 di Mac

    04, 2024