Cara Mengatasi Film yang dipilih tidak akan diputar di layar Anda Kesalahan di Mac Anda (04.23.24)

Aplikasi Apple TV pertama kali diluncurkan di iOS, tetapi pengguna Mac akhirnya dapat memiliki aplikasi streaming ini ketika macOS Catalina dirilis tahun lalu. Aplikasi TV telah menggantikan iTunes lama sebagai pemutar media default untuk Mac. Sekarang, Anda dapat menonton acara dan film favorit di perangkat iOS dan macOS, dan kemajuan Anda akan disinkronkan di semua perangkat menggunakan akun Apple Anda. Ini berarti Anda dapat melanjutkan di mana Anda pergi menggunakan perangkat Apple apa pun. Meskipun Apple TV telah menjadi tambahan yang bagus untuk jajaran fitur Catalina, banyak pengguna Mac masih menggunakan iTunes dengan versi macOS mereka yang lebih lama. Aplikasi iTunes dan Apple TV memungkinkan pengguna Mac untuk melakukan streaming konten video di Mac.

Sayangnya, streaming konten menggunakan aplikasi ini dapat menyebabkan kesalahan. Ini mungkin karena ketidakcocokan aplikasi dengan konten atau konten yang ingin Anda akses telah rusak. Salah satu kesalahan pemutaran yang biasa ditemui oleh pengguna Mac saat streaming konten adalah kesalahan “Film yang dipilih tidak dapat diputar di layar Anda” di Mac. Kesalahan ini mencegah pengguna mengakses konten yang ingin mereka tonton di Apple TV atau iTunes.

Mendapatkan kesalahan ini bisa membuat frustasi, terutama jika Anda membayar untuk konten yang memicu kesalahan. Ketika kesalahan ini muncul, jangan khawatir karena panduan ini dibuat untuk membantu pengguna Mac yang disadap oleh masalah ini. Artikel ini membahas tentang kesalahan "Film yang dipilih tidak dapat diputar di layar Anda" di Mac, apa penyebabnya, dan apa yang harus dilakukan saat kesalahan ini muncul.

Apa itu "Film yang dipilih tidak akan diputar di tampilan Anda” Kesalahan?

Kesalahan "Film yang dipilih tidak akan diputar di layar Anda" adalah masalah pemutaran yang mengganggu pengguna Mac, terlepas dari versi operasi yang mereka jalankan. Ini terjadi saat pengguna mencoba memutar video atau streaming konten menggunakan app Apple TV atau iTunes. Beberapa pengguna juga mengalami kesalahan ini menggunakan aplikasi streaming media lain di macOS.

Pesan kesalahan biasanya berbunyi seperti ini:

Film yang dipilih tidak dapat diputar di layar Anda.

Film ini hanya dapat diputar di layar yang mendukung HDCP (Perlindungan Konten Digital Bandwidth Tinggi).

Saat pengguna mengklik tombol OK pada pesan pop-up, pemutar media tetap terbuka tanpa pemutaran video atau aplikasi secara otomatis menutup setelah mengirimkan pesan kesalahan. Sebagian besar pengguna yang mengeluh mendapatkan kesalahan ini di Apple TV mencatat bahwa itu hanya muncul ketika mencoba mengakses konten yang dibeli melalui aplikasi. Konten gratis diputar dengan baik. Meskipun konten yang dibeli dapat diakses menggunakan perangkat lain, menontonnya di layar yang lebih kecil memengaruhi pengalaman streaming pengguna.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan “Film yang dipilih tidak dapat diputar di layar Anda”?

Ada banyak kemungkinan alasan mengapa kesalahan ini muncul di Mac Anda. Jika kesalahan muncul hanya sekali, itu bisa disebabkan oleh kesalahan sementara pada aplikasi streaming yang Anda gunakan. Jika kesalahan terjadi saat mengakses konten tertentu saja sementara yang lain berfungsi dengan baik, konten yang Anda unduh mungkin rusak dan tidak lengkap. Aplikasi Apple TV atau iTunes yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan kesalahan ini, terutama jika Anda baru saja meningkatkan ke macOS Catalina atau Anda telah menginstal pembaruan besar.

Selain melihat sisi perangkat lunak, Anda perlu untuk memastikan bahwa perangkat keras Anda mendukung konten HDCP. Jika Anda menggunakan kabel HDMI, pastikan port dan kabel berfungsi dengan baik.

Jika semuanya terlihat baik dan Anda tidak menemukan masalah dengan komponen perangkat lunak atau perangkat keras, Anda perlu pertimbangkan infeksi malware dan terapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikannya.

Cara Memperbaiki Kesalahan “Film yang dipilih tidak dapat diputar di layar Anda” di Mac

Seperti disebutkan di atas, kesalahan “Film yang dipilih tidak akan diputar di layar Anda” dapat disebabkan oleh beberapa faktor, baik perangkat lunak maupun perangkat keras. Anda perlu mengesampingkan faktor-faktor ini satu per satu untuk dapat sampai pada solusi yang sesuai untuk masalah Anda.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda terapkan ketika menghadapi "Film yang dipilih menang' t play on your display” error di Mac:

Langkah 1: Mulai ulang Mac Anda.

Jika kesalahan yang Anda alami disebabkan oleh bug sementara atau kesalahan sistem, menyegarkan aplikasi dan sistem operasi Anda akan berhasil. . Tutup app Apple TV atau app streaming apa pun yang Anda gunakan. Mulai ulang Mac Anda dengan menekan tombol daya.

Langkah 2: Periksa Perangkat Keras Anda.

Jika memulai ulang Mac tidak membantu, periksa perangkat keras Anda. Jika Anda menggunakan kabel HDMI, pastikan kabel berfungsi dengan mencobanya di komputer lain. Atau Anda dapat menggunakan kabel HDMI lain untuk pengujian. Anda juga harus melihat port Anda untuk melihat apakah ada kotoran dan debu yang menumpuk, sehingga kabel Anda tidak dapat berfungsi dengan baik. Bersihkan port, sambungkan kembali kabel HDMI, lalu coba putar konten lagi. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Bersihkan Sistem Anda.

Selain membersihkan perangkat keras Anda untuk memastikannya berfungsi; Anda juga perlu mengoptimalkan sistem Anda untuk mencegah masalah seperti ini terjadi. Singkirkan aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan dan hapus file yang tidak Anda perlukan. Gunakan alat pembersih Mac untuk menghapus file sampah yang mungkin menyebabkan masalah pada komputer Anda. Sama seperti debu dan kotoran, sampah sistem ini juga dapat menghalangi Mac Anda berfungsi dengan baik.

Langkah 4: Perbarui Aplikasi Streaming Anda.

Apakah Anda menggunakan Apple TV, iTunes, atau aplikasi streaming lainnya, pastikan aplikasi yang Anda gunakan telah diperbarui. Anda dapat memperbarui app ini menggunakan App Store di Mac Anda. Cukup klik ikon App Store di Dock, lalu klik tab Pembaruan untuk memperbarui aplikasi streaming Anda.

Jika app yang Anda gunakan sudah diinstal sebelumnya dengan Mac Anda tetapi bukan merupakan bagian dari macOS, Anda mungkin harus menerima app tersebut terlebih dahulu sebelum dapat menggunakan tab Pembaruan. Cukup klik tombol Terima di samping aplikasi untuk menyertakannya di tab Pembaruan. Saat melakukannya, Anda juga harus menginstal semua pembaruan sistem yang tersedia untuk melihat apakah itu membantu.

Langkah 5: Atur Ulang Preferensi Aplikasi Apple TV.

Jika Anda menggunakan aplikasi Apple TV di Mac Anda ketika kesalahan terjadi, mengatur ulang preferensi aplikasi dan membersihkan cache akan membantu menyelesaikan masalah ini. Untuk melakukan ini:

  • Buka aplikasi Apple TV, pilih TV > Preferensi.
  • Klik Lanjutan.
  • Klik Setel Ulang Peringatan untuk menyetel ulang dialog peringatan aplikasi.
  • Klik Hapus Riwayat Pemutaran untuk menghapus semua informasi tentang konten yang telah Anda tonton.
  • Klik Setel ulang cache TV Store untuk menghapus halaman toko TV yang Anda kunjungi.
  • Setelah selesai, tutup aplikasi dan luncurkan lagi. Coba putar file yang bermasalah untuk melihat apakah kesalahan telah hilang.

    Langkah 6: Unduh Ulang Konten.

    Jika Anda mendapatkan kesalahan ini saat mencoba memutar judul tertentu, Anda dapat mencoba mengunduh ulang konten jika file Anda tidak lengkap atau rusak. Atau Anda dapat mencoba mengunduhnya di perangkat lain untuk melihat apakah judul tersebut dapat diputar dengan baik di perangkat lain.

    Langkah 7: Jalankan Pemindaian.

    Jika Anda telah melakukan semua hal di atas dan kesalahan masih berlanjut, jalankan pemindaian Mac Anda untuk memeriksa keberadaan malware. Program anti-malware yang tangguh harus dapat mendeteksi dan menghapus sebagian besar malware penyebab kesalahan di macOS.

    Apa Selanjutnya?

    Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, Anda dapat mencopot pemasangan lalu memasang kembali salinan baru aplikasi streaming yang Anda gunakan. Setelah Anda menginstal ulang aplikasi, Anda kemudian dapat mengunduh ulang semua konten yang Anda beli. Ini akan menghilangkan kesalahan sepenuhnya, tetapi memakan waktu dan merepotkan sehingga Anda harus mempertimbangkan ini sebagai upaya terakhir.


    Video Youtube: Cara Mengatasi Film yang dipilih tidak akan diputar di layar Anda Kesalahan di Mac Anda

    04, 2024