Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 42408 (05.14.24)

Dengan rilis macOS Big Sur, Apple telah membuang iTunes dan memperkenalkan Apple Music sebagai gantinya. Sementara beberapa pengguna Mac menyambut baik ide pemutar media baru, mayoritas dari mereka tidak begitu tertarik untuk mengganti pemutar media favorit mereka di Mac. Ini juga salah satu alasan mengapa beberapa pengguna Mac ragu untuk meningkatkan ke Big Sur.

iTunes dirilis lebih dari 19 tahun yang lalu, dan masih menjadi pemutar media utama bagi sebagian besar pengguna Mac. Selain Mac, iTunes juga tersedia di komputer Windows. iTunes memungkinkan Anda mengelola semua file media (musik, video, dan podcast) di satu tempat. Yang terpenting, iTunes adalah aplikasi pemutaran utama di perangkat Apple.

Anda juga dapat menyelaraskan perpustakaan iTunes di berbagai perangkat. Misalnya, Anda dapat mengimpor lagu dan video dari iPhone ke Mac. Anda juga dapat membeli musik, album, dan judul dari iTunes store. Dan Anda dapat mengaksesnya di perangkat Anda, selama Anda masuk ke akun iTunes tersebut.

Namun terkadang kesalahan 42408 muncul saat pengguna Mac mencoba meluncurkan iTunes di Mac mereka. Jika Anda salah satu yang tidak beruntung, maka panduan ini akan memberi Anda informasi lebih lanjut tentang kesalahan ini dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Apa itu iTunes Error 42408?

Galat iTunes 42408 biasanya muncul setiap kali Anda coba unduh pembelian Anda dari iTunes Store atau saat Anda mengesahkan pembelian tersebut di Mac Anda.

Berikut adalah pesan kesalahan yang mungkin Anda temui saat kesalahan ini terjadi:

Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan iTunes Store Anda. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (-43408).
Ada kesalahan di iTunes Store. Silakan coba lagi nanti.

Sekarang, pengguna tidak memiliki pilihan lain selain mengklik tombol OK , yang hanya menutup dialog pesan. Dan bahkan jika mereka mencoba melakukan tindakan yang sama berulang kali, pesan kesalahan terus muncul kembali.

Kesalahan ini cukup mengganggu, terutama jika Anda telah ditagih untuk pembelian Anda tetapi tidak dapat mengunduh konten yang Anda beli. Jika tidak diselesaikan, pembelian Anda akan sia-sia dan Anda hanya membuang-buang uang untuk sebuah lagu atau album yang tidak dapat Anda nikmati.

Untungnya, kesalahan ini tidak terlalu sulit untuk diatasi. Tapi sebelum kita mengatasi kesalahan ini, mari kita cari tahu dulu apa yang memicunya.

Apa Penyebab iTunes Error 42408?

Kesalahan iTunes 42408 biasanya disebabkan oleh file yang rusak di aplikasi iTunes Anda yang memicu kesalahan otorisasi pada Mac Anda. Itu juga dapat muncul karena izin akun iTunes Anda yang kedaluwarsa, mencegah Anda melakukan pembelian atau mengunduh konten yang dibeli.

iTunes yang sudah usang juga dapat menyebabkan terjadinya masalah ini. Meskipun Apple telah menghentikan iTunes di macOS Big Sur, Apple masih memberikan dukungan untuk macOS lama yang menjalankan aplikasi ini.

Anda juga harus memeriksa ulang detail login iTunes Anda. Pastikan username dan password Anda benar saat melakukan pembelian. Memasukkan detail yang salah berarti Anda tidak akan dapat mengakses iTunes Store.

Faktor lain yang harus Anda perhatikan adalah koneksi internet Anda. Jika pembelian terganggu oleh koneksi internet yang buruk, maka pembelian tidak akan diteruskan. Mungkin juga firewall atau antivirus Anda mencegah pengunduhan konten yang Anda beli.

Mengetahui penyebab kesalahan dapat sangat membantu dalam mengatasi kesalahan ini. Namun jika Anda tidak yakin apa penyebabnya, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah di bawah ini untuk membantu Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Tentang iTunes Error 42408?

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau membeli konten dari iTunes Store karena salah satu penyebab yang tercantum di atas, ini adalah langkah awal yang perlu Anda ambil:

  • Coba beli atau unduh konten menggunakan perangkat lain. Ini harus mengesampingkan kemungkinan kesalahan terkait akun. Jika Anda dapat mengunduhnya di perangkat lain, berarti Mac Anda yang bermasalah.
  • Periksa koneksi internet Anda. Akan lebih baik jika Anda dapat beralih ke jaringan lain untuk memastikan Anda mendapatkan koneksi yang stabil.
  • Hapus file yang rusak menggunakan pembersih Mac.
  • Keluar dari akun iTunes Anda, lalu masuk kembali.
  • Matikan firewall dan antivirus Anda untuk sementara saat memperbaiki kesalahan ini. Jangan lupa untuk menyalakannya kembali setelah semuanya selesai.
  • Reboot Mac Anda, lalu luncurkan iTunes sekali lagi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk mengatasi kesalahan, Anda dapat melihat solusinya di sini:

Perbaikan #1: Nonaktifkan Sinkronisasi Otomatis.

Jika Mac Anda dikonfigurasi untuk menyelaraskan iTunes secara otomatis, maka apa pun yang Anda beli di perangkat lain juga akan diunduh di komputer Anda. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini setiap kali Anda mengunduh konten yang dibeli, maka disarankan untuk mematikan fitur sinkronisasi otomatis. Untuk melakukannya:

  • Putuskan sambungan perangkat lain yang terhubung ke Mac Anda.
  • Buka iTunes, lalu dari menu atas, klik Preferensi iTunes > Perangkat.
  • Centang Cegah iPod menyinkronkan secara otomatis.
  • Hubungkan perangkat Apple Anda sekali lagi untuk menguji masalahnya.
  • Fix #2: Reset Safari's Cache.

    Menurut beberapa pengguna Mac yang mengalami kesalahan ini, reset cache browser Safari tampaknya berpengaruh pada iTunes. Untuk mencoba solusi ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Keluar dari iTunes sepenuhnya, lalu luncurkan browser Safari .
  • Klik bilah menu Safari, klik Empty Cache.
  • Setelah selesai, tutup Safari dan buka iTunes sekali.
  • Coba lakukan apa yang Anda lakukan saat kesalahan terjadi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
  • Perbaikan #3: Hapus iTunes Anda Preferensi.

    Jika masalah disebabkan oleh preferensi yang rusak terkait dengan aplikasi iTunes, menyetel ulang akan menyelesaikan masalah dengan mudah. Untuk menyetel ulang preferensi iTunes atau file plist, ikuti petunjuk di bawah:

  • Di Finder, klik Buka, lalu tekan Opsi kunci untuk membuka folder Library .
  • Klik folder Library, lalu buka Preferences.
  • Di dalam folder , cari file apa pun dengan iTunes atas namanya, lalu seret ke Desktop.
  • Buka aplikasi iTunes lagi dan coba lakukan apa yang Anda lakukan untuk memeriksa apakah ada kesalahan telah diperbaiki.
  • Jika kesalahan hilang, pilih semua file plist yang Anda pindahkan dari folder Preferensi ke Desktop Anda, lalu seret semuanya ke Sampah.
  • Tetapi jika langkah ini tidak berhasil, Anda dapat memindahkannya kembali ke folder Preferensi dan mencoba langkah berikutnya.
  • Perbaiki #4: Buat Pengguna Baru.

    Jika Anda mengalami masalah saat mengotorisasi pembelian di iTunes Mac, Anda dapat membuat pengguna baru dan menggunakannya sebagai gantinya. Untuk melakukannya:

  • Tutup iTunes dan buka menu Apple > Preferensi Sistem.
  • Klik Akun dan buat pengguna baru.
  • Pastikan untuk menetapkan hak istimewa Admin.
  • Masuk ke akun baru Anda dan luncurkan iTunes.
  • Periksa apakah masalah telah teratasi dengan mencoba mengunduh atau membeli dari iTunes.
  • Menutup

    Tidak dapat menyinkronkan perpustakaan iTunes Anda bisa jadi menyebalkan. Jika Anda mendapatkan kesalahan 42408 saat mengunduh atau membeli konten dari iTunes, perbaikan di atas akan membantu Anda mengatasi masalah ini dengan mudah.


    Video Youtube: Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 42408

    05, 2024