Cara Memperbaiki Skype Jika Tidak Dapat Mengakses Kartu Suara Anda (04.29.24)

Kartu suara adalah pengontrol utama fungsi audio sistem komputer Anda. Tanpa mereka, program yang memiliki fungsi audio atau video tidak akan berfungsi dengan baik. Di antara program tersebut adalah Skype.

Aplikasi pesan instan, Skype dikenal dengan fungsi panggilan video. Fitur ini bergantung pada sistem audio internal komputer untuk menerima panggilan. Meskipun demikian, kartu suara memainkan peran penting agar Skype berfungsi dan memberikan pengalaman yang luar biasa.

Namun, ada kalanya pengguna Skype mengeluhkan masalah dengan kartu suara. Sementara beberapa orang mengatakan bahwa Skype tidak dapat mengakses kartu suara, yang lain mengoceh tentang tidak mendengar suara di Skype. Apa yang menyebabkan kesalahan ini?

Mengapa Skype Tidak Dapat Mengakses Kartu Suara Anda

Mungkin ada banyak alasan mengapa Skype tidak dapat mengakses kartu suara Anda. Di antara semua alasan tersebut, yang paling terkenal adalah pemutakhiran sistem dan pembaruan Windows, yang menghapus izin Skype untuk menggunakan mikrofon dan mengakses kartu suara.

Kiat Pro: Pindai PC Anda untuk mencari masalah kinerja, file sampah, aplikasi berbahaya, dan ancaman keamanan
yang dapat menyebabkan masalah sistem atau kinerja lambat.

Pemindaian Gratis untuk Masalah PC3.145.873downloadKompatibel dengan:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Penawaran khusus. Tentang Outbyte, petunjuk pencopotan pemasangan, EULA, Kebijakan Privasi.

Alasan lain yang mungkin adalah driver kartu suara yang kedaluwarsa atau lama. Idenya adalah ketika Anda memperbarui sistem Windows Anda dan terus menjalankannya pada driver yang sudah ketinggalan zaman, kemungkinan Anda akan menemukan kesalahan yang berbeda. Salah satunya adalah ketidakmampuan Skype untuk mengakses kartu suara.

Sekali lagi, Anda tidak perlu terlalu khawatir karena kami telah mencari solusi yang memungkinkan untuk membantu Anda menyelesaikan masalah Skype dan kartu suara Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Skype Tidak Dapat Mengakses Kartu Suara

Jika Skype Anda tidak dapat mengakses kartu suara, Anda memiliki empat kemungkinan solusi. Ini adalah:

Solusi #1: Berikan Program Akses ke Sistem Suara Komputer Anda.

Secara default, komputer Windows mengizinkan aplikasi dan program untuk mengakses mikrofon. Tetapi karena beberapa penyesuaian, perubahan, dan pembaruan, pengaturan default dapat terganggu dan program seperti Skype mungkin tidak dapat mengakses mikrofon.

Jika Anda menemukan pesan “Skype tidak dapat mengakses suara Anda kartu”, maka ini adalah solusi pertama yang dapat Anda coba. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui caranya:

Untuk Windows 8

  • Keluar dari aplikasi Skype terlebih dahulu.
  • Buka Panel Kontrol > Perangkat keras dan Suara.
  • Pilih Suara.
  • Klik tab Rekaman untuk mengetahui jenis mikrofon yang sedang Anda gunakan .
  • Klik kanan pada Mikrofon Internal dan pilih Properties.
  • Gulir ke bawah dan temukan Penggunaan perangkat menu tarik-turun.
  • Pilih Gunakan perangkat ini.
  • Navigasi ke tab Lanjutan d Klik .
  • Klik mode Eksklusif .
  • Temukan opsi Izinkan aplikasi mengambil kendali eksklusif atas perangkat ini dan hapus centang pada kotak.
  • Selanjutnya, hapus centang pada opsi Berikan prioritas aplikasi mode eksklusif .
  • Simpan perubahan dengan mengeklik tombol Terapkan .
  • Luncurkan ulang Skype dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut.

    • Untuk Windows 10

  • Keluar dari Skype.
  • Tekan tombol Windows. Di kotak telusur, masuk ke Setelan.
  • Di jendela yang muncul, buka Privasi > Izin Aplikasi > Mikrofon.
  • Aktifkan sakelar di sebelah Izinkan akses ke mikrofon di perangkat ini.
  • Selain itu, aktifkan sakelar di sebelah Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda.
  • Temukan Skype di daftar aplikasi yang diinstal.
  • Aktifkan sakelar dan luncurkan kembali Skype.

    • Jika kesalahan tetap tidak teratasi, coba solusi berikutnya.

    Solusi #2: Tingkatkan Driver Kartu Suara Windows Anda.

    Jika yang pertama solusi tidak memperbaiki masalah kartu suara Skype, maka mungkin masalahnya ada pada driver kartu suara Anda. Oleh karena itu, Anda mungkin harus memperbaruinya untuk memperbaiki masalah.

    Dalam kebanyakan kasus, pembaruan Windows sudah disertai dengan driver, memungkinkan Anda untuk menjalankan pembaruan sistem secara manual. Untuk melakukannya di perangkat Windows 10, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Klik Mulai dan masuk ke Setelan di bilah pencarian.
  • Pilih Setelan.
  • Buka Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows.
  • Pilih Periksa Pembaruan untuk mengetahui apakah ada pembaruan yang tersedia untuk perangkat Anda.
  • Jika Anda menemukan pembaruan baru , unduh dan instal.
  • Buka Skype dan periksa apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, Anda perlu memperbarui driver.
  • Tutup Skype.
  • Klik Mulai dan masukkan Pengelola Perangkat di bilah pencarian.
  • Pilih Pengelola Perangkat.
  • Temukan opsi Pengontrol suara, video, dan game dan klik opsi tersebut. Dua opsi akan muncul: Intel(R) Display Audio dan High Definition Audio.
  • Perbarui kedua driver dengan mengklik kanan pada masing-masing driver lalu pilih Perbarui driver.
  • Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui driver dan tunggu Windows menemukan driver baru untuk Anda.
  • Luncurkan ulang Skype jika langkah-langkah di atas berhasil mengatasi kesalahan.

    • Memperbarui driver kartu suara Anda secara manual bisa menjadi tugas yang membosankan karena Anda harus terbiasa dengan setiap komponen yang ingin Anda perbarui. Tetapi Anda dapat membuat prosesnya lebih mudah dengan menggunakan alat pihak ketiga seperti Auslogics Driver Updater. Hanya dengan beberapa klik, semua driver Anda akan diperbarui secara otomatis.

    Jika Anda masih tidak berhasil, coba solusi berikutnya.

    Solusi #3: Manfaatkan Alat Pembuatan Media Windows.

    Alat Pembuatan Media dibuat oleh Microsoft dan digunakan secara luas oleh banyak pakar teknologi dan penggemar Microsoft untuk menyelesaikan masalah Skype dan kartu suara.

    Untuk mencoba solusi ini, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

  • Buka situs web resmi Microsoft dan unduh alat Windows Media Creation.
  • Setelah unduhan selesai, klik dua kali untuk memulai proses penyiapan. Klik Terima ketika dimintai izin Anda.
  • Dari opsi yang akan ditampilkan, pilih Perbarui PC ini sekarang. Klik Berikutnya.
  • Pada titik ini, beberapa file akan diunduh.
  • Setelah pembaruan, klik Terima menyetujui syarat dan ketentuan.
  • Selanjutnya, jendela Siap menginstal akan muncul dengan opsi Simpan file dan aplikasi pribadi dan Instal Windows. Pilih opsi terakhir.
  • Tunggu proses penginstalan selesai sebelum meluncurkan kembali Skype lagi.

    • Jika masalah berlanjut, Anda masih ada satu solusi terakhir yang tersisa, yaitu menginstal bersih Skype.

    Solusi #4: Bersihkan Instal Skype.

    Ini adalah pilihan terakhir Anda jika Skype masih tidak dapat mengakses kartu suara. Ini memerlukan penghapusan semua file dan program yang terkait dengan Skype, lalu mengunduh dan menginstal ulang versi terbaru yang bebas bug.

    Langkah pertama adalah menghapus Skype dari komputer Anda. Begini caranya:

  • Klik Mulai dan masuk ke Setelan di kotak telusur. Buka Setelan.
  • Buka Aplikasi > Aplikasi & Fitur.
  • Cari Skype dan klik kanan padanya.
  • Pilih Copot pemasangan.
  • Selesaikan proses pencopotan pemasangan dengan mengeklik tombol pop-up Copot Pemasangan .

    • Setelah Anda berhasil mencopot pemasangan Skype, Anda harus menghapus semua file terkait dari komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Tekan tombol Windows + R .
  • Di kotak dialog, masukkan %appdata%.
  • Klik tombol OK .
  • Klik kanan Skype dan tekan Hapus.

    • Sekarang, mari kita hapus entri registri Skype. Begini caranya:

  • Tekan tombol Windows + R .
  • Di kotak dialog, masukkan regedit.
  • Cari Skype.
  • Hapus semua entri registri yang akan muncul.

    • Setelah menghapus semua file yang terkait dengan Skype, unduh ulang Skype dan instal ulang. Saat itu, Anda seharusnya telah mengatasi kesalahan “Skype tidak dapat mengakses kartu suara Anda”.

    Ringkasan

    Skype memang aplikasi perpesanan dan panggilan instan yang populer, tetapi popularitasnya tidak membebaskannya dari kesalahan. Hal baiknya adalah bahwa solusi di atas akan membantu Anda mengatasi beberapa kesalahan yang terkait dengannya.

    Setelah Anda menghilangkan masalah Skype dan kartu suara, pastikan sistem Anda tidak memicu kesalahan lain yang akan memengaruhi Anda Pengalaman Skype. Untuk melakukannya, unduh dan instal Perbaikan PC Outbyte. Alat ini dapat digunakan untuk menjalankan pemindaian cepat pada sistem Anda untuk menentukan file atau aplikasi yang salah.

    Apakah solusi di atas membantu Anda menyelesaikan masalah? Beri tahu kami di bawah.

    Video Youtube: Cara Memperbaiki Skype Jika Tidak Dapat Mengakses Kartu Suara Anda

    04, 2024