Cara Memperbaiki Masalah Skype Setelah Pembaruan Mojave (03.28.24)

Microsoft memahami pentingnya tetap berhubungan dengan orang lain; itulah sebabnya mereka membangun Skype sebagai alat komunikasi yang berharga bagi individu dan pemilik bisnis. Meskipun alat ini banyak digunakan untuk obrolan berbasis teks sederhana, alat ini juga berfungsi dengan baik untuk panggilan audio dan video. Dan yang menarik, ia memiliki fitur integrasi Facebook baru yang memungkinkan Anda menggunakan daftar kontak Anda di media sosial.

Baru-baru ini, Microsoft merilis versi baru Skype. Ini adalah salah satu rilis terbesar yang mereka miliki sejak mereka memperoleh alat tersebut. Dalam versi baru ini, perubahan radikal telah dibuat, yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna yang sudah terbiasa dengan aplikasi komunikasi ini.

Versi desktop Skype baru memiliki panel pemberitahuan dan penyebutan, sesuatu yang paling aplikasi perpesanan desktop sudah ada. Dengan tambahan fitur “@mention”, seseorang dapat dengan cepat melihat percakapan yang sedang dibicarakan dalam diskusi tersebut.

Selain itu, fitur panggilan grup telah ditingkatkan. Sekarang Anda dapat menarik dan melepas foto saat dalam panggilan. Anda bahkan dapat bereaksi terhadap apa pun yang telah dikatakan atau dibagikan di panggilan dengan emoji. Jika Anda ingin menemukan konten yang dibagikan, baik itu gambar atau video dari orang terkasih atau dokumen penting yang Anda perlukan untuk bekerja, Anda cukup menelusuri galeri obrolan.

Adapun daya tarik visual, tampilan baru Skype juga tidak akan mengecewakan. Anda dapat memilih tema yang sangat sesuai dengan suasana hati Anda. Namun, sementara itu, hanya ada skema warna gelap dan terang. Jangan khawatir karena Microsoft berjanji untuk merilis lebih banyak opsi skema warna di masa mendatang.

Sekali lagi, meskipun ada banyak peningkatan di Skype, versi baru ini hanya kompatibel dengan Mac OS X. Untuk pengguna macOS Mojave, sepertinya ada beberapa masalah.

Sementara beberapa pengguna melaporkan bahwa Skype lambat di macOS Mojave, yang lain mengatakan Skype menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi. Ada juga banyak yang mengatakan bahwa Skype tidak berfungsi di macOS Mojave. Karena masalah Skype di Mojave ini, kami tidak dapat tidak bertanya, apakah Mojave merusak Skype?

Berikut adalah beberapa masalah Skype 7.5.9 yang paling umum di macOS Mojave dan kemungkinan perbaikannya:Skype GUI Not Loading

Menurut beberapa pengguna Mac Mojave, Skype tidak dapat dimuat. Ketika terbuka, semua yang akan ditampilkan adalah menu Skype di bilah menu. Sisanya tidak dapat dimuat.

Mencoba menyelesaikan masalah, beberapa pengguna menghapus Skype dan aplikasi pendukung lainnya. Setelah itu, mereka mencoba menginstal ulang semuanya. Sedih untuk dikatakan, semuanya kembali seperti semula.

Yah, karena macOS Mojave masih baru, tidak mengherankan jika banyak pengguna dan aplikasi lain mengalami masalah dengannya. Skype tidak terkecuali. Jika Anda benar-benar ingin menggunakan Skype, Microsoft merekomendasikan untuk menginstal versi Klasik dan melihat apakah itu berfungsi. Lebih baik lagi, coba tingkatkan ke versi internal Skype. Anda dapat meningkatkan ke versi orang dalam di sini.

Skype Gagal Masuk

Jika Anda beralih ke versi Klasik dan mengalami masalah saat masuk ke akun Skype , pastikan untuk memeriksa apakah Anda terhubung ke Internet. Jika ya, tetapi masalah masih berlanjut, coba putuskan sambungan lalu sambungkan kembali ke jaringan. Dan kemudian, logout dan login kembali di Skype. Itu akan memperbaiki masalah.

Sekarang, jika Anda menjalankan Skype for Business di Mac dan Anda tidak dapat masuk, berikut adalah kemungkinan solusinya:

Hapus Mozilla/5.0 dari parameter WIASupportedUserAgents di AdfsProperties. Untuk melakukannya, Anda harus menjalankan Get-AdfsProperties, pilih wiasupporteduseragents, lalu ambil hasilnya. Selanjutnya, hapus _only_ “Mozilla/5.0” dari output. Terakhir, jalankan Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents dengan outputnya.

Skype Not Working

Beberapa pengguna yang menjalankan Skype di macOS Mojave melaporkan bahwa Skype tidak berfungsi sama sekali. Setiap kali aplikasi Skype diklik, itu hanya menampilkan pesan, “Tidak Ada Windows yang Tersedia”.

Meskipun mereka telah mencoba menghapus dan mengunduh ulang Skype beberapa kali, masalahnya masih ada. Mereka bahkan telah mencoba membuat perubahan pada file sistem dan preferensi sistem, tetapi tidak ada yang membantu.

Sekali lagi, Skype belum dioptimalkan untuk macoS Mojave. Oleh karena itu, masalah masih ada. Menghapus dan menginstal ulang Skype tidak akan memperbaiki masalah. Perbaikan terbaik untuk saat ini adalah menurunkan versi Skype ke versi Klasik.

Integrasi Outlook

Ya, salah satu fitur terbaik Skype adalah integrasinya dengan Outlook. Namun, apa pun yang dilakukan beberapa pengguna Mac, aplikasi Skype mereka tampaknya tidak terintegrasi dengan Outlook dengan benar.

Sampai tulisan ini dibuat, versi Skype terbaru masih belum kompatibel dengan macOS Mojave. Jika Anda masih menjalankan versi Skype terbaru, maka tidak ada perbaikan pasti untuk masalah integrasi Outlook Anda. Tetapi jika Anda telah beralih ke versi Klasik Skype, ada harapan.

Sebelum melakukan hal lain, periksa apakah perangkat Anda memenuhi semua persyaratan untuk integrasi Skype dan Outlook di Mac. Persyaratan ini mencakup:
  • Mac Outlook versi 15.28 atau versi terbaru
  • Aplikasi Skype for Business yang berfungsi
  • Akun pengguna yang sama harus masuk ke Skype for Business dan Outlook.
Jika Anda telah memeriksa semua persyaratan, tetapi Anda masih tidak dapat mengintegrasikan Outlook dengan Skype, inilah yang harus Anda lakukan :
  • Periksa kembali apakah akun pengguna yang Anda gunakan sama di Skype for Business dan Outlook.
  • Setelah itu, mulai ulang Outlook dan instal ulang Skype.
  • Lakukan uninstall Lync 2011. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, cari bantuan dari tim dukungan teknis Microsoft.
  • Setelah Skype dan Outlook aktif dan berjalan, coba masuk lagi.
Ringkasan

Setelah beberapa tahun, macOS Mojave yang terinspirasi gunung akhirnya terasa seperti angin segar bagi Apple. Ayo siapa yang tidak suka dengan tampilan Dark Mode yang baru? Namun, seperti halnya produk baru lainnya, tentu saja ada bug, gangguan tertentu, dan semua jenis masalah kompatibilitas lainnya yang muncul.

Meskipun tampaknya tidak ada cara yang jelas untuk memperbaiki masalah Skype di Mojave karena Microsoft masih mengerjakannya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memilih versi Klasik. Dan meskipun saran ini tidak berdampak langsung pada kinerja Skype di Mojave, kami tetap ingin Anda menginstal aplikasi perbaikan Mac. Lagi pula, kita semua ingin Mac kita bekerja secara efisien setiap saat dan bebas dari file sampah yang tidak kita perlukan.

Apakah Anda tahu kemungkinan perbaikan untuk masalah Skype yang kami sebutkan di atas? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!


Video Youtube: Cara Memperbaiki Masalah Skype Setelah Pembaruan Mojave

03, 2024