Cara Memperbaiki Kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info (08.15.25)

Apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Office untuk Mac, tetapi Anda tidak dapat menginstalnya karena pesan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info yang mengganggu? Yah, itu terjadi di kali. Namun, itu bukan alasan bagi Anda untuk panik. Lagi pula, ada banyak cara untuk menyelesaikannya.

Apa Kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info?

Di beberapa versi Office untuk Mac, Daemon Database Microsoft dan Layanan Sinkronisasi memainkan peran penting. Meskipun mereka hanya bekerja di latar belakang, mereka masih harus ditutup untuk menginstal pembaruan yang tersedia. Jika Anda tidak menonaktifkannya, ada kemungkinan Anda akan mengalami kesalahan penginstalan Microsoft Office INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info.

Sekarang, jika Anda menemukan pesan kesalahan ini, coba solusi yang kami sarankan di bawah:

Solusi #1: Lepaskan Drive Hard Disk Eksternal Anda.

Apakah Anda saat ini menggunakan hard disk drive eksternal? Jika ya, coba putuskan sambungannya terlebih dahulu. Dan kemudian, instal pembaruan lagi. Terkadang, periferal eksternal yang tersambung ke Mac Anda dapat mengganggu penginstalan pembaruan; maka Anda tidak dapat melanjutkan.

Jika tidak ada drive hard disk eksternal yang terhubung ke Mac Anda, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi #2: Tutup Semua Aplikasi yang Aktif.

Untuk menutup semua aplikasi aktif di Mac Anda, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka menu Apple.
  • Pilih Paksa Keluar.
  • Jendela Force Quit Applications seharusnya sekarang terbuka. Klik aplikasi yang ingin Anda tutup.
  • Pilih Paksa Keluar.
  • Ulangi langkah 1 sampai 4 sampai semua aplikasi yang aktif ditutup.

    • Perhatikan bahwa jika aplikasi dipaksa keluar, semua perubahan yang belum disimpan akan hilang.

    Solusi #3: Periksa Ulang Jika Pembaruan Telah Diinstal.

    Jika Anda melihat pesan kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, itu bisa berarti pembaruan telah diinstal. Oleh karena itu, Anda tidak perlu menginstalnya lagi.

    Untuk memverifikasi bahwa Anda tidak menginstal pembaruan yang sama, ikuti petunjuk di bawah ini:

  • Buka aplikasi Office untuk Mac apa pun. Misalnya, Anda dapat meluncurkan Microsoft Word.
  • Buka menu Word.
  • Pilih Tentang Word. Perhatikan versi perangkat lunak. Itu harus ditampilkan di bawah nama aplikasi.
  • Tutup jendela About Word.
  • Navigasi ke menu Bantuan.
  • Pilih Periksa Pembaruan.
  • Tekan Periksa Pembaruan lagi.
  • Perhatikan versi pembaruan.
  • Jika versi perangkat lunak yang ditampilkan di jendela Tentang Word kurang dari versi pembaruan, maka aman untuk menginstal pembaruan. Jika tidak, Anda tidak perlu melakukan apa pun.
    • Solusi #4: Periksa Apakah Microsoft Terdaftar di bawah Aplikasi.

    Jika Anda tidak melihat folder Microsoft Office di bawah Aplikasi, maka ada kemungkinan Microsoft Auto Update tidak dapat mendeteksi Microsoft Office di Mac Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda melihat kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info dan tidak dapat melanjutkan menginstal pembaruan.

    Untuk memastikan bahwa folder Microsoft Office berada di lokasi yang tepat, berikut yang harus Anda lakukan:

  • Buka menu Buka.
  • Pilih Aplikasi.
  • Periksa apakah folder Microsoft Office ada .

    • Jika Anda tidak melihatnya di sana, Anda perlu menemukannya dan memindahkannya ke Aplikasi. Begini cara melakukannya:

  • Tutup semua aplikasi yang aktif dan berjalan.
  • Buka menu File.
  • Pilih Temukan.
  • Pastikan parameter pencarian diatur ke Apa saja dan Jenis.
  • Di bidang pencarian, masukkan Office 2008 atau Office 2011.
  • Tekan Enter.
  • Temukan folder di hasil pencarian. Seret ke Desktop Anda.
  • Navigasi ke menu Buka.
  • Pilih Aplikasi.
  • Seret folder dari Desktop ke Aplikasi.
    • Solusi #5: Periksa Apakah Anda Menggunakan Pengaturan Bahasa yang Benar.

    Penting bahwa bahasa file pembaruan yang Anda unduh cocok dengan bahasa penginstalan Office Anda saat ini untuk Mac. Untuk memverifikasi bahwa pengaturan bahasa Anda sudah benar, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka halaman resmi Microsoft untuk Mac.
  • Di bagian paling atas layar Anda, periksa setelan negara apakah cocok dengan bahasa Office untuk Mac yang saat ini diinstal.
  • Navigasi ke Unduhan.
  • Buka Pembaruan Office untuk Mac.
  • Buka Unduhan yang Tersedia dan pilih versi pembaruan produk yang Anda inginkan.
  • Tekan Unduh Sekarang.
    • Solusi #6: Copot dan Instal Ulang Office untuk Mac.

    Jika lima solusi pertama masih tidak menyelesaikan masalah, Anda harus hapus instalan dan instal ulang Office untuk Mac. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membawa kunci produk Anda. Jika tidak, Anda akan memiliki masalah dalam jangka panjang. Untuk menghapus dan menginstal ulang Office untuk Mac, lihat panduan di bawah ini.

    Microsoft Office 2008:
  • Tutup semua aplikasi yang aktif atau sedang berjalan.
  • Buka menu Buka.
  • Pilih Aplikasi.
  • Seret folder Microsoft Office 2008 ke Sampah.
  • Navigasi kembali ke menu Buka.
  • Pilih Beranda.
  • Pilih Perpustakaan dan klik Preferensi.
  • Buka Microsoft dan pilih Office 2008.
  • Seret file Microsoft Office 2008 Settings.plist ke Sampah.
  • Mulai ulang Mac Anda.
  • Setelah Mac Anda berhasil di-boot ulang, instal ulang Office 2008.
    • Microsoft Office 2011:
  • Tutup dan keluar dari semua aplikasi yang sedang berjalan.
  • Buka menu Buka.
  • Pilih Aplikasi.
  • Seret Microsoft Office 2011 folder ke Sampah.
  • Navigasi kembali ke menu Buka.
  • Pilih Beranda.
  • Buka Perpustakaan.
  • Klik Preferensi.
  • Seret folder Microsoft ke Sampah.
  • Mulai ulang Mac Anda.
  • Segera setelah Mac berhasil dimulai ulang, instal ulang Office 2011.
    • Solusi #7: Singkirkan Sampah Sistem.

    Terkadang, yang harus Anda lakukan hanyalah menghapus file yang tidak diinginkan di Mac Anda. File-file ini mungkin tidak hanya menghabiskan ruang disk yang berharga tetapi juga memicu berbagai masalah Mac.

    Untuk menyingkirkan sampah sistem dengan mudah, kami sarankan Anda menginstal alat pembersih Mac. Hanya dalam beberapa klik, semua file yang tidak perlu di sistem Anda akan dihapus.

    Solusi #8: Minta Bantuan dari Pakar.

    Jika semuanya gagal, Anda dapat meminta bantuan dari para profesional. Mereka dapat melihat Mac Anda, mencari tahu apa yang menyebabkan masalah, dan menyarankan solusi terbaik.

    Menutup

    Saat berikutnya Anda menemukan kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info saat mencoba memperbarui Office untuk Mac, Anda harus tahu apa yang harus dilakukan. Anda selalu dapat memulai dengan solusi termudah yang mungkin, yaitu melepaskan drive hard disk eksternal dari Mac Anda. Jika tidak berhasil, sudah saatnya Anda mencari bantuan dari para ahli.

    Beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda. Bagikan dengan kami di bawah.

    Video Youtube: Cara Memperbaiki Kesalahan INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info

    08, 2025