Masalah Umum OneDrive dengan Mojave 10.14 dan Kemungkinan Perbaikan (04.25.24)

Beberapa pengguna Mojave 10.14 mungkin sekarang menyadari bahwa OneDrive bukanlah alat yang efisien dan sempurna yang mereka pikirkan. Hal ini karena saat berbagi data dan file kerja, biasanya hal itu membuat mereka menggantung di tengah berbagai operasi sinkronisasi.

Masalah ini, di antara banyak masalah lainnya, dapat menjadi tantangan tidak hanya bagi organisasi besar, tetapi juga bagi usaha kecil karena hal ini dapat menyebabkan akumulasi file log yang tidak diinginkan dan miskomunikasi yang serius dalam sebuah tim.

Menurut pengguna Mojave, beberapa proses OneDrive menjadi terlalu cepat sampai-sampai sudah ada penggunaan CPU yang berat, di mana “ tanda-tanda pekerjaan dalam proses" dan "memproses perubahan" terus-menerus ditampilkan di layar mereka. Sayangnya, masalah ini tetap tidak terselesaikan bahkan setelah mem-boot ulang sistem dan menginstal ulang OneDrive.

Jika Anda mengalami masalah OneDrive dengan Mojave 10.14 atau masalah OneDrive lainnya di Mojave, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Kami akan membahas masalah dan solusi OneDrive Mojave 10.14 di bawah ini, jadi teruslah membaca.

6 Masalah Umum OneDrive di Mojave 10.14Selain penggunaan CPU yang berat, ada masalah lain dengan OneDrive di Mojave 10.14. Ini termasuk yang berikut:
  • Sinkronisasi Lambat

    • Pengguna OneDrive yang menjalankan macOS 10.14 mungkin terjebak dalam proses sinkronisasi yang lamban, terutama saat mereka melakukan operasi sinkronisasi di OneNote. Akibatnya, penundaan terus-menerus dapat menghambat penginstalan pembaruan OneNote.

  • Masalah Sinkronisasi SharePoint

    • Di macOS 10.14, SharePoint mungkin tidak berfungsi dengan benar. Meskipun dalam beberapa kasus, unduhan mungkin berfungsi dengan baik, menyinkronkan file ke folder SharePoint mungkin membuat pusing. Pengguna dapat menyinkronkan pustaka SharePoint ke perangkat Mac, tetapi tidak dapat menyinkronkan dari perangkat ke pustaka SharePoint.

  • Pengguna Eksternal Tidak Dapat Mengakses File Bersama

    • Masalah ini biasanya terjadi saat pengguna eksternal mencoba membuka pemberitahuan email, yang membuka file yang dibagikan melalui OneDrive di macOS 10.14. Ketika pengguna mengklik klik, kotak dialog akan muncul, menampilkan pesan "Access ditolak." Ini berarti pengguna tidak diizinkan untuk mengakses file.

  • Opsi “Dapatkan Tautan” Tidak Tersedia

    • Banyak administrator Office 365 tidak dapat menggunakan OneDrive Fitur "Dapatkan Tautan". Ini adalah masalah serius bagi klien macOS 10.14 yang ingin bertukar tautan ke dokumen dan file penting dengan anggota organisasi.

  • Masalah Masuk

    • Pengguna Mojave 10.14 lainnya mengeluh bahwa mereka tidak dapat masuk ke aplikasi OneDrive yang baru diinstal, meskipun mereka menggunakan informasi akun Office 365 yang valid. Masalah ini dapat mencegah pengguna membuat dan menambahkan akun bisnis ke OneDrive for Business di Mojave 10.14.

  • Kurangnya Penyimpanan

    • Ini mungkin yang terburuk masalah dengan OneDrive untuk pengguna Mojave 10.14. Beberapa pengguna terpaksa menghapus beberapa file dan folder setelah mereka kekurangan ruang penyimpanan. Kurangnya penyimpanan juga dapat mencegah orang lain melakukan proses sinkronisasi di folder OneDrive.

    7 Kemungkinan Perbaikan untuk Masalah OneDrive di macOS 10.14Ada banyak kemungkinan perbaikan untuk masalah OneDrive yang tercantum di atas. Kami mencantumkan beberapa di antaranya di bawah ini:
  • Gunakan Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365.

    • Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365 adalah alat pemecahan masalah yang populer, yang dapat digunakan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan berbagai masalah OneDrive di Mojave 10.14. Ini memiliki banyak fitur dan fungsi, seperti melaporkan folder dan file dengan ukuran besar dan karakter yang tidak valid dalam judul, serta memperbarui NGSC+B secara otomatis atau manual. Setelah alat ini dijalankan di komputer Anda, semua fungsi yang tersedia akan ditampilkan di layar Anda. Anda dapat mengunduh Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365 di sini.

  • Hapus aplikasi OneDrive.

    • Opsi ini mungkin tidak berfungsi untuk beberapa orang, tetapi patut dicoba . Cukup hapus aplikasi OneDrive di macOS 10.14 Anda dan instal ulang. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba opsi berikutnya.

  • Hentikan semua proses OneDrive.

    • Jika Anda mempertimbangkan opsi ini, ketahuilah bahwa itu akan menggunakan Monitor Aktivitas aplikasi untuk menghentikan proses “Integrasi OneDrive Finder” dan “OneDrive”.

  • Mengubah Rantai Kunci.

    • Untuk menyetel ulang aplikasi OneDrive, Anda mungkin harus menghapus atau mengubah semua kata sandi aplikasi dari gantungan kunci.

  • Copot pemasangan OneDrive.

    • Untuk mencopot pemasangan OneDrive, Anda harus benar-benar menghapus aplikasi dari Mac dengan menggunakan aplikasi pencopot pemasangan, yang akan menghapus aplikasi dan semua file lain yang terkait sepenuhnya . Setelah itu, Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi lagi.

  • Alokasikan ruang penyimpanan yang memadai.

    • Pastikan ada cukup ruang penyimpanan di OneDrive dengan mencentang jika persyaratan ruang aplikasi OneDrive cocok dengan yang ada di perangkat Anda. Jika cocok dan Anda masih mengalami masalah ruang penyimpanan, Anda mungkin harus memindahkan atau menghapus file yang tidak perlu.

  • Setel ulang OneDrive.
    • Jika semuanya gagal, Anda mungkin harus mengatur ulang OneDrive, solusi yang mungkin hanya berfungsi untuk hampir setiap masalah yang mungkin membuat OneDrive di Mojave 10.14 tidak berjalan. Berikut cara mengatur ulang OneDrive:
  • Hentikan semua proses OneDrive atau batalkan proses OneDrive yang sedang berjalan di Mac Anda. Untuk melakukannya, buka folder Utilitas dan luncurkan aplikasi Monitor Aktivitas. Temukan item bernama "OneDrive" dan "Integrasi OneDrive Finder." Klik tombol X di atasnya dan pilih opsi Keluar . Jika OneDrive masih berjalan, pilih opsi Paksa Keluar .
  • Hapus semua kata sandi OneDrive Anda serta semua informasi pengguna yang disimpan atau disimpan dalam cache yang terkait dengan aplikasi OneDrive. Mulailah dengan menjalankan utilitas Akses Keychain dari folder Utility . Cari OneDrive dan item berbeda yang terkait dengan OneDrive akan muncul. Ini harus mencakup FinderSync, HockeySDK, dan kredensial yang di-cache. Hapus semuanya dan tutup Akses Keychain. Periksa kembali apakah Anda telah menghapus semua item yang terkait dengan OneDrive.
  • Terakhir, jalankan Setel Ulang Skrip OneDrive. Untuk menemukannya, Control+Click pada aplikasi OneDrive. Menu Reset OneDrive – Package Content akan muncul. Klik opsi Tampilkan Konten Paket untuk menampilkan daftar file dan folder di aplikasi OneDrive. Navigasikan ke folder Konten dan cari folder Reimgs . Di sinilah Anda dapat menemukan Reset skrip OneDrive, yang biasanya bernama ResetOneDriveApp.command. Jalankan dengan mengklik dua kali pada file dan tunggu sampai selesai. Setelah selesai, aplikasi OneDrive akan berjalan seolah-olah baru diinstal.
    • Siapa Bilang OneDrive Tidak Dapat Bekerja di macOS 10.14?

    Bug dan kesalahan bisa sangat umum di hampir semua alat, aplikasi, dan perangkat lunak baru . Namun, masalah ini seharusnya tidak menghalangi Anda untuk menggunakannya. Bagaimanapun, pengembang terus bekerja untuk meningkatkan alat dan perangkat lunak ini untuk menjawab kebutuhan pengguna yang terus berubah.

    Saat menggunakan OneDrive di macOS 10.14 dan Anda menemukan bug dan masalah saat Anda tidak mengharapkannya, sebaiknya gunakan cara berpikir Anda dan coba solusi yang kami uraikan di atas.

    Mungkin juga ada performa masalah dengan macOS 10.14 Anda yang mungkin bukan karena OneDrive. Mungkin, mereka ada hubungannya dengan file sampah dan cache di sistem Anda. Singkirkan masalah tersebut dengan menginstal aplikasi perbaikan Mac di Mac Anda, dan Anda akan terkejut dengan cara aplikasi ini memperbaiki masalah.

    Video Youtube: Masalah Umum OneDrive dengan Mojave 10.14 dan Kemungkinan Perbaikan

    04, 2024